Службы занимающиеся интернет мошенничеством

Содержание
  1. Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться
  2. Что такое интернет-мошенничество?
  3. Наказание для интернет мошенников
  4. Интернет-мошенники: куда обращаться в случае обмана
  5. Действия в случае обмана в интернет-магазине
  6. Службы занимающиеся интернет мошенничеством
  7. Куда и как обращаться в случаях интернет мошенничества
  8. Интернет-мошенничество. куда обратиться по факту мошенничества в интернете?
  9. Виды мошенничества в интернете и куда обращаться?
  10. Куда писать о мошенничестве в интернете
  11. Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в сети?
  12. Виды интернет-мошенничества
  13. Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности
  14. Управление “к”
  15. Сатья за мошенничество в интернете и как пожаловаться
  16. Способы мошенничества в интернете
  17. Что делать потерпевшему
  18. Возможные доказательства
  19. Ответственность за данный вид мошенничества
  20. Куда обращаться по поводу мошенничества? Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
  21. Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?
  22. Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица
  23. Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица
  24. Заявление в суд при обмане со стороны юридического лица
  25. В исковом заявлении в суд по защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывается:
  26. Образец заявления в суд при обмане со стороны юридического лица
  27. Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица
  28. В заявлении в прокуратуру указывается:
  29. Образец заявления в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица
  30. Мошенничество — новеллы УК РФ
  31. Как подать жалобу на сайт мошенников: образец
  32. Схемы мошенничества в Интернете
  33. Куда можно обратиться
  34. Хостинговая компания
  35. Управление «К» МВД России
  36. Прокуратура
  37. Суд
  38. Законодательная база

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

Всемирной паутиной удачно пользуются не только обычные люди, но и разного рода аферисты. Интернет-мошенники стали распространенным явлением.
Каждый пользователь Интернета должен знать, как защитить свои интересы и если перед ним интернет-мошенники, то куда обращаться.

1. Что такое интернет-мошенничество?
2. Наказание для интернет мошенников
3. Интернет мошенники: куда обращаться в случае обмана
4. Действия в случае обмана в интернет-магазине

Прежде чем переходить к наказанию интернет-мошенников и куда обращаться в таком случае, стоит понять, что собственно является интернет-мошенничеством.

Что такое интернет-мошенничество?

Мошенничество, произведенное на просторах Интернета, является таким же преступлением, как если бы его совершили в реальной жизни. Любая кража денежных средств или иного имущества, совершенная обманным путем, является уголовным преступлением и наказывается по закону.

Наиболее распространенными формами интернет-мошенничества являются:

  • платное участие в проектах;
  • распространение вирусов и заражение ими операционных систем, когда для их «лечения» требуется заплатить определенную сумму посредством сотового оператора;
  • блокировка страниц в социальных сетях, для восстановления доступа к которым людям необходимо отправить платное СМС;
  • финансовые пирамиды;
  • сообщения или письма о блокировке банковских карт, электронных кошельков и пр., а чтобы их разблокировать, просят перейти по ссылке и указать точные данные;
  • благотворительность просьбы или просьбы об оказании помощи (при этом среди них могут быть настоящие);
  • требование предоплаты за приобретенный товар;
  • телефонное мошенничество с подменой номера и получением доступа к мобильному банку жертвы;
  • др.

Наказание для интернет мошенников

В зависимости от того, какова была стоимость похищенного имущества, и какие обстоятельства хищения имели место быть, назначается наказание: штраф, либо ограничение свободы, либо принудительные работы, либо лишение свободы со штрафом.

Статья 159.6 УК РФ (Уголовный Кодекс РФ), а также статьи 272 – 274 УК РФ  регулируют преступления в сфере компьютерной информации, связанные с нарушением правил в информационных сетях, распространением вирусов и пр.
Для наглядности частично процитирую начало статьи 159.6 УК:

Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации …, –
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев…

Интернет-мошенники: куда обращаться в случае обмана

Первым делом в случае обнаружения обмана обращаются в правоохранительные органы, где уже выработана своя система ловли виртуальных преступников, поэтому не стоит думать, что все безнадежно.

1) Заявление в полицию

Даже если была украдена небольшая сумма, подать заявление в полицию все-таки необходимо. Возможно, вы – не единственный обманутый человек.

Дополнительно занимается такими делами специальный отдел «К», но достаточно подать жалобу и в полицию, где ее перенаправят по нужному адресу.

Обращение может быть подано как в письменной форме, так и устно по телефону горячей линии путем сообщения всех имеющиеся у вас сведений о мошенниках.

2) Сайт МВД или территориальный сайт МВД

Написать жалобу можно и в электронном виде на сайте МВД. На странице в разделе «Прием обращений» достаточно заполнить специальный бланк.

На сайте МВД (мвд.рф) кликаем в правой колонке по опции «Прием обращений»:

Рис. 1. МВД прием обращений

Откроется страница «Список подразделений для приема обращений», в конце страницы есть ссылка, перейдя по которой можно выбрать свой территориальный орган МВД.

Перейдя на территориальный сайт МВД своего региона, достаточно в левой колонке кликнуть по ссылке «Прием обращений» и заполнить форму.

Правда, сообщение об интернет мошенниках должно быть не более 2000 знаков.

3) Служба поддержки ЭПС (электронных платежных систем)

Если же денежные средства мошенники в интернете получили посредством электронных платежных систем, то первым делом следует направить обращение в службу поддержки платежных систем, которые могут заблокировать кошелек афериста. Там же можно узнать данные паспорта нечистого на руку человека и с этими данными отправиться с исковым заявлением в суд о взыскании украденных средств.

Например, есть служба поддержки у Яндекс.Денег, у WebMoney и у других электронных платежных систем (сокращенно ЭПС).

4) Сайт Роскомнадзора

Жалобы также принимает Роскомнадзор. Направить претензию можно прямо на их сайт.

Роскомнадзор https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Тематика сообщений, которые можно оставить на сайте Роскомнадзор, может быть следующей:

Рис. 2. Сайт Роскомнадзор, чтобы сообщить об интернет мошенниках

5) Другие специальные сайты

Кроме того, с целью выявления мошенничества и блокировки вредоносных страниц существуют специальные сервисы, где можно оставить негативный отзыв о незаконно действующих сайтах.

Пожаловаться на мошеннический сайт:

Яндексу – https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml

Гуглу – //www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru

Касперскому – https://virusdesk.kaspersky.ru/

Авире – https://analysis.avira.com/ru/submit-urls

Действия в случае обмана в интернет-магазине

Если обман случился при покупке чего-либо в интернет-магазине, то сначала обращение должно быть направлено в адрес продавца. Игнорирование владельцем жалобы дает покупателю право действовать дальше.

Подробнее: Как вернуть приобретенный в интернет-магазине товар

Напрямую в правоохранительные органы следует обращаться, когда налицо явный факт мошеннических действий (например, не доставлен предварительно оплаченный товар).

Если же товар пришел, но качество не устроило покупателя и при этом товар подлежит возврату (не всякую вещь можно вернуть), а продавец при этом отказался произвести замену или вернуть деньги, то заявление подается либо в прокуратуру, либо в Роспотребнадзор.

6) Можно через интернет обратиться в

Роспотребнадзор http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Перейдя по указанной выше ссылке на сайт Роспотребнадзора, в конце страницы находим заголовок «Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа», в выпадающем меню нажимаем на «Обращения граждан».

Выбираем один из двух вариантов:

1) Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки

2) Не требуется проведение внеплановой проверки.

В каждом из двух вариантов есть возможность нажать на ссылку «Написать обращение», далее нужно будет заполнить форму. При этом нужно выбрать куда направить сообщение: в территориальный Роспотребнадзор, либо в центральный аппарат или в иную службу. Думаю, что в большинстве случаев стоит обращаться в территориальный Роспотребнадзор.

Таким образом, мошенники в интернете не остаются виртуальными бандитами. Они также попадают под статьи закона и несут соответствующее наказание.

Прошу Вас принять участие в ании, Ваш голос важен.  И спасибо за участие!

 Загрузка …

Также по теме:

1. Как мошенники обретают доступ к аккаунтам пользователей

2. Сообщение о выигрыше в лотерею в интернете — один из способов мошенничества в сети

3. Где искать достоверные отзывы о работе интернет-магазина

4. Как подать заявление в прокуратуру онлайн? Особенности рассмотрения таких обращений

5. Как отличить надежный сайт от ненадежного?

Источник: https://www.InetGramotnost.ru/polezno-znat/internet-moshenniki-kuda-obrashhatsya.html

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

По просьбе пользователя арбитраж заблокирует электронный кошелек преступника, а имеющиеся данные, используемые при регистрации, могут быть полезны при раскрытии преступления.

  • Определенные сервисы, которые занимаются блокированием вредоносных сайтов. Подробный перечень сайтов можно узнать в Интернете.
  • Роскомнадзор. Это орган, осуществляющий надзор в сфере компьютерных технологий.
  • МВД или ФСБ. Сообщение можно отправить в электронном виде. Анонимные жалобы также рассматриваются, но с меньшим энтузиазмом.

Заявление подается, как правило, в письменной форме.

Куда и как обращаться в случаях интернет мошенничества

Кроме того мошенник преследует корыстную цель — завладеть имуществом жертвы и распорядится им по своему усмотрению. Юридическая природа понятия мошенничества имеет сходные черты в юрисдикции большинства государств.

Интернет-мошенничество. куда обратиться по факту мошенничества в интернете?

Внимание Заказ в таком магазине обычно предполагает только предоплату – отправку денег на электронный кошелек. При этом после оплаты покупки товар вам так и не доставят.
Важно На ваши звонки тоже навряд ли ответят, а сам сайт магазина исчезнет с просторов сети в течение месяца – двух. Основные признаки подставных Интернет-магазинов:

  • низкая цена;
  • отсутствие адреса или телефона продавца;
  • использование исключительно электронных кошельков для оплаты.

Для того чтобы не попасть в сети мошенников, всегда наводите справки о магазине, старайтесь оформлять заказ с оплатой по факту доставки.

Куда обратиться за помощью? Что делать, если вы все же попали в сети мошенников? Как можно быстрее обратиться в районное отделение полиции с заявлением. Занимается делами, связанными с Интернет-мошенничеством, отдел кибербезопасности МВД России.
Сокращенно – отдел «К».

Виды мошенничества в интернете и куда обращаться?

ПАМЯТКА(Скачать) Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей Информация НЦБ Интерпола МВД России о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.

Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал! Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде. Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества.

Кратко остановимся на самых распространённых.

Куда писать о мошенничестве в интернете

Мошенничество в Интернете — это одна из самых серьезных проблем, с которыми могут столкнуться пользователи Всемирной сети. О том, как защитить свои интересы в случае мошенничества в Интернете, вам расскажет данная статья.
Интернет-мошенничество.

Понятие и основные формы Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться? Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете? Интернет-мошенничество — куда обращаться помимо полиции? Что делать, если обманули в интернет-магазине? Интернет-мошенничество.

Понятие и основные формы С точки зрения закона мошенничеством является хищение имущества, которое выполняется посредством обмана или злоупотребления доверием.

То есть похищение чужих денег или иных ценностей при помощи Интернета является точно таким же уголовным преступлением, как и деяние, совершенное в реальной жизни.

Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в сети?

IC3 является диспетчером по приему, анализу жалоб лиц, пострадавших от кибер-преступности, с последующей их передачей в правоохранительные органы международного, федерального и местного уровня для возбуждения уголовных дел в отношении виновных лиц.

Центр располагает собственной обширной базой интернет-преступников и способов совершения преступлений, действует в плотном взаимодействии с Интерполом. По сведениям из открытых источников в 2013 году этой организацией возмещен ущерб на сумму более 25 млн $ потерпевшим от интернет мошенничества.

Любой пострадавший вправе подать жалобу о совершенном в отношении него преступлении непосредственно в структуру Центра федерального уровня. Официальный сайт: www. ic3. gov/default. aspx.

Виды интернет-мошенничества

Как вернуть свои деньги и наказать мошенника Суть данной статьи в том, что если вы уже попались на развод и отдали деньги дяде Васе, то это еще не все потеряно, есть шанс вернуть свое кровное ну или хотя бы наказать обидчика.

Да и наказать тоже польза, чтобы как говориться другие не попались на уловку.

Из-за огромного количества мошенников в последнее время, а также любителей легких денег совершать покупки через Интернет достаточно рискованное дело, я решил рассказать несколько важных аспектов, как можно наказать Интернет мошенников.

Можно переходить к действиям, либо прочитать чуть ниже основы и более не попадаться на удочку мошенников.
Например, если у вас просят сделать перевод через платежную систему QIWI это должно вас насторожить. Причина тому то, что через эту систему вы никак не вернете деньги, а сама система не гнушается мошенничеством и обманом пользователей.

Как привлечь интернет мошенника к уголовной ответственности

На мошеннический сайт можно пожаловаться на специальных сервисах, предназначенных для блокирования вредоносных сайтов. В частности, такие жалобы рассматриваются по следующим адресам:

  • https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml;
  • https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru;
  • http://virusdesk.kaspersky.ru/;
  • https://analysis.avira.com/ru/submit-urls.

Кроме того, подать жалобу на компьютерное мошенничество можно на сайте Роскомнадзора (это орган по надзору в сфере информационных технологий).

Что делать, если обманули в интернет-магазине? Если вас обманули в интернет-магазине — что делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца.

Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты).

Источник: http://zakon52.ru/sluzhby-zanimayushhiesya-internet-moshennichestvom/

Управление “к”

Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота. Дополнительно.

Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение — Управление «К».

Обратиться в Управление «К» вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления «К» передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто — через любого Интернет провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке.

1 июля 2013 года на телефон поступило сообщение, что моя пластиковая карта заблокирована и указан «левый» телефон, куда перезвонить. Телефон своего банка я знаю как отче наш.

С помощью специальных психологических приемов, в ходе общения с заинтересованным в установлении более тесных контактов холостяком, у него вымогаются довольно существенные денежные суммы.

Источник: http://advocatus54.ru/sluzhby-zanimayushhiesya-internet-moshennichestvom/

Сатья за мошенничество в интернете и как пожаловаться

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

Уголовный Кодекс содержит статью, регламентирующую порядок наказания, а также меры ответственности за мошенничество. Основой данного преступления является ложь гражданина с целью заполучить деньги. Не имеет значения, каким образом преподносился обман: в реальной жизни или новый вид мошенничества – в интернете.

Если совершено мошенничество, виновное лицо можно привлечь к ответственности согласно ст. 159 УК РФ. Конечно, после совершения преступления в интернете мошенник может долго прятаться от закона. Если жертва не опустит руки и будет искать обманщика, в конечном итоге его найдут и привлекут к ответственности за мошенничество в интернете.

Скачать Образец жалобы на мошенников

Способы мошенничества в интернете

Сейчас, многие граждане широко используют просторы интернета для работы или досуга. Но, не все делают это с осторожностью. Поэтому, зачастую, попадают в ловушки мошенников. Исходя из жизненной практики, можно выделить несколько распространённых методов интернет мошенничества:

  1. Различные благотворительные пожертвования в сети. Обладатель сайта запускает информацию о том, что необходимо спасти животное или ребёнка и начинается сбор денег. Иногда, даже создаются дубликаты действующих благотворительных систем.
  2. Обман с целью выяснения реквизитов банковской карточки, с которой впоследствии списываются деньги.
  3. Афёры относительно сексуальных и порнографических индустрий. Здесь зачастую используют тему знакомства с иностранцами. За подобные услуги, как правило, требуют оплаты. Правда, заверяют наивных граждан, что это дело того стоит и вскоре вложения окупятся.
  4. Заражение компьютера различными вирусными программами. Достаточно пройти по ссылки спама и все системы компьютера или телефоне рискуют оказаться взломанными.
  5. Построение финансовых пирамид путём вложения небольшой инвестиции и привлечения других людей в систему. Для этого необходимо постоянно распространять одну и ту же информацию. Прототип ранее существовавшего Лёни Голубкова.
  6. Аферы по спасению друга. Обычно взламывают страницы друзей в соц сетях, и от их имени просят помощи. Могут попросить телефон или номер карты с кодом сзади неё.
  7. Мошенничество в интернет — магазине. Человеку предлагается пройти по ссылке, где с него требуют какую – то сумму денег за регистрацию. Иногда, жертву просят внести предоплату за покупку. Либо просто товар, который человек получает – оставляет желать лучшего.

На самом деле вариантов мошенничества может быть очень много. Такие способы можно развивать и совершенствовать бесконечно.

Что делать потерпевшему

Когда человек понял, что он столкнулся с таким видом мошенничества, не стоит опускать руки. Конечно, в большинстве случаев, такие ситуации далеки от оптимистичных, но шанс найти и наказать есть всегда.

Чтобы применить наказание к виновнику требуется совершить ряд действий:

  • Первое, что требуется сделать – сообщить в полицию по поводу совершенного преступления. Специальный отдел по борьбе с интернет мошенничеством занимается подобными делами. Поэтому, когда возникает вопрос, куда обращаться, нужно идти именно в такое отделение и писать там заявление.
  • Также можно пожаловаться в территориальное отделение государственной службы по защите прав потребителя.
  • Обязательно необходимо предпринять попытки по блокированию кошелька мошенника. Для этого необходимо заявить о нарушениях в банк либо администрацию электронных платёжных систем. Можно потребовать вернуть деньги у них, обвиняя в халатности. Также рекомендуется поставить на уши провайдера, именно он отвечает за безопасность и законность процедур. Соответственно, он должен блокировать сайты злодеев.

Чтобы избежать дальнейшие конфликты, лучше запустить в интернет информацию о мошенничестве, что позволит многим людям избежать проблем.

Возможные доказательства

Прежде, чем обращаться в полицию, необходимо собрать доказательства совершенного преступления. Такими могут выступать, к примеру:

  • Платежные документы, подтверждающие оплату.
  • Подтверждения администрации платёжных систем об оплатах.
  • Квитанции курьерских служб, если мошенничество заключается в поставке некачественного товара.
  • — и аудио — записи разговоров с мошенниками.
  • Вся возможная информация о мошенниках:
  • скриншоты документации;
  • реквизиты карт или кошельков;
  • и т.п.

Данные доказательства рекомендуется показывать во всех инстанциях, осуществляющих защиту прав потребителей и контроль за всемирной паутиной.

Ответственность за данный вид мошенничества

Статья 159 УК РФ и комментарии к ней содержит семь основных частей и четыре пункта примечания.

Данный нормативный акт описывает меры воздействия на преступников:

  1. Мошенничество в виде хищения или присвоения прав:
  • штраф – 120 тыс. рублей;
  • обязательный труд – 360 ч.;
  • привлечение к исправительному труду – год;
  • заключение в тюрьму – до 2 лет.
  1. Если преступление совершено группой лиц по сговору с применением значительного ущерба наказание будет суровее:
  • до 300 тыс. рублей;
  • обязательный труд – 480 ч.;
  • исправительный труд – 2 года;
  • принудительный труд – 5 лет;
  • тюрьма – срок 5 лет.

Идентичные наказания получит преступник при неисполнении договоренностей, если это привело к значительному ущербу.

  1. Мошенничество с использованием служебного положения в крупном размере:
  • до 500 тыс. рублей;
  • заключение на 6 лет и штраф в размере до 80 тыс. руб.;
  • принудительный труд на 5 лет, включая ограничение свободы на 2 года.

То же наказание ждёт при неисполнении договоренностей в крупном размере.

  1. Преступление, осуществленное группой лиц в особо крупном размере:
  • санкция в размере до 1 млн. рублей;
  • тюремное заключение до 10 лет.

Такое же наказание получит преступник за нарушение договоренностей в особо крупных размерах.

Примечание данной статьи УК РФ описывает понятия крупного и особо крупного размера ущерба.

Состав преступления нового вида мошенничества заключается в присутствии обмана и завладения средствами. Если это допущено, то к виновнику применяется уголовная ответственность.

Конечно, мошенники интернет просторов попадают под действие статьи УК РФ. Но, насколько реально привлечь к ответственности пока сказать нельзя. Судебная практика содержит маленькое количество таких случаев, так как этот вид мошенничества сравнительно новый. Тем более, что лишь немногие стараются наказать обидчика.

Чтобы наказать афериста по факту преступления, достаточно посетить отделение полиции и написать так соответствующее заявление. Сейчас созданы специальные отделы, разбирающие подобные виды мошенничества. Поэтому, бояться делать это не стоит.

На основании заявления правоохранительные органы обязаны самостоятельно разобраться в ситуации и найти виновных лиц. Зачастую граждане сомневаются, что можно наказать мошенников.

Чем собственными руками делают такое преступление достаточно распространенным по причине безнаказанности.

Источник: http://cabinet-lawyer.ru/uk-rf/moshennichestvo-v-internete.html

Куда обращаться по поводу мошенничества? Куда подать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

В случае, если Вы стали жертвой мошенников, Вам необходимо действовать решительно и сообщить об этом. Что делать, если вас обманули мошенники и куда пожаловаться?

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

Если Вы были обмануты физическим лицом, то необходимо обращаться в полицию по поводу мошенничества. От скорости, с которой Вы обратитесь за защитой своих прав в полицию напрямую зависит благоприятный для Вас исход дела. Заявление в полицию по факту мошенничества можно написать в территориальном отделении полиции, но лучше подготовить заявление заранее.

Заявление подается в Ваше территориальное отделение полиции (а также в управление „К” МВД России в случае мошенничества в сети „Интернет”). Подавать заявление эффективнее всего лично, однако в случае невозможности этого, Вы можете подать заявление по факту мошенничества через официальный сайт МВД.

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица

В заявлении в полицию по факту мошенничества со стороны физического лица указывается:

  1. ФИО и звание начальника отдела, в который подается заявление, а также наименование самого отдела;
  2. Адрес отдела с индексом;
  3. ФИО заявителя и адрес с индексом для приема корреспонденции (почты). Желательно указания адреса регистрации и проживания;
  4. Мобильный телефон для обратной связи;
  5. Название заявления: „Заявление о преступлении”;
  6. Текст самого заявления.

    В данном тексте указываете обстоятельства, при которых Вы были обмануты, сумму денег, которую Вы потеряли вследствие преступных действий мошенников. Также необходимо указать все данные, которые имеются у Вас о мошенниках:

    • номера их телефонов;
    • даты, когда Вы общались с мошенником;
    • доказательства, которые Вы можете представить против мошенников;
    • круг лиц, которых Вы подозреваете в совершении данного преступления.

    Необходимо максимально четко и сжато описать обстоятельства, при которых произошло преступление.

  7. В конце заявления указываете фразу: „Об ответственности за заведомо ложный донос по статье 306 Уголовного Кодекса РФ мне известно”;
  8. Приложение: перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к заявлению по данному делу, копии документов;
  9. Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

В течение 10 дней Ваше заявление должно быть рассмотрено и по нему будет вынесено решение о возбуждении уголовного дела или об отказе в возбуждении уголовного дела в порядке, предусмотренном статьями 144, 145, 148 Уголовно-процессуального кодекса РФ.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

В случае отказа в возбуждении уголовного дела по Вашему заявлению (обоснованный отказ придёт Вам по почте заказным письмом, зачастую в течение 14 суток с момента подачи заявления), Вы вправе обжаловать данный отказ в порядке, предусмотренном статьями 124, 125, 148 Уголовно-процессуального кодекса РФ в прокуратуру, руководителю следственного комитета или в суд.

Важно! Самым действенным способом считается обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

В данной жалобе указываете, что Вы не согласны с доводами полиции, послужившими основанием для отказа в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. При наличии, можете приложить дополнительные доказательства (копии документов), свидетельствующие о факте совершения мошенничества.

Заявление в суд при обмане со стороны юридического лица

Если Вы были обмануты юридическим лицом (организацией или индивидуальным предпринимателем), Вам необходимо в адрес данного юридического лица направить письменную претензию в интернет-магазин с требованием расторжения договора и возврата денежных средств в полном объеме, затем в рамках гражданского процесса подать исковое заявление о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения в суд.

Важно! Исковое заявление подается в данном случае по месту регистрации истца (то есть по Вашему месту регистрации) и не облагается государственной пошлиной.

В исковом заявлении в суд по защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывается:

  1. Наименование суда, в который подается заявление (при иске на сумму до 50 000 рублей, заявление подается мировому судье соответствующего судебного участка с указанием ФИО судьи);
  2. ФИО истца и адрес его регистрации с индексом;
  3. Мобильный или домашний телефон истца для обратной связи;
  4. Наименование ответчика и адрес регистрации ответчика (адрес можно узнать по бесплатной выписке из ЕГРЮЛ или ЕГРИП по адресу: https://egrul.nalog.ru);
  5. Цена иска (сумма всех исковых требований);
  6. Фраза: „Истец освобожден от уплаты госпошлины в соответствии с п. 4 ч.2 ст.333.36 НК РФ;
  7. Текст самого заявления.

    В тексте указываете факты, при которых Вы были обмануты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, ссылаетесь на положения Закона РФ „О защите прав потребителей”, Гражданского и Гражданского-процессуального кодекса РФ;

  8. Указываете слово „Прошу:” и перечисляете исковые требования (например, „Взыскать с ответчика неосновательно сбереженные денежные средства в сумме … рублей”)
  9. Приложение: копия искового заявления, а также перечисляете доказательства, которые Вы прилагаете к исковому заявлению по данному делу (например, копия электронной переписки с интернет-магазином, копия квитанции о переводе денежных средств на реквизиты организации), копии документов;
  10. Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.

Образец заявления в суд при обмане со стороны юридического лица

В течение 10 дней судом будет вынесено определение о возбуждении дела по Вашему иску, заседание, чаще всего, назначается через 30 дней после подачи искового заявления (дата назначения заседания зависит от суда и судьи).

Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица

Дополнительно к указанной претензии и заявлению, Вы можете направить заявление в территориальный орган прокуратуры (по месту нахождения организации) с требованием проведения проверки законности действий организации по подозрению в мошеннических действиях со стороны работников организации.

В заявлении в прокуратуру указывается:

  1. Наименование прокуратуры, в которую подается заявление, адрес с индексом;
  2. ФИО заявителя и адрес регистрации заявителя с индексом;
  3. Мобильный или домашний телефон заявителя для обратной связи;
  4. Текст заявления.

    В данном тексте указываете обстоятельства, при которых Вы были обмануты юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Указываете четко и сжато все обстоятельства дела;

  5. Указываете слово „Прошу:” и перечисляете требования, например, „проверить законность действий организации (наименование организации)”;
  6. Приложение: оформляется аналогично, как и приложение к предыдущим заявлениям. То есть доказательства по делу, имеющие значение при принятии решения прокуратурой о проведении соответствующих проверок и привлечении к ответственности;
  7. Дата подачи заявления и Ваша подпись с расшифровкой.

Образец заявления в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица

Важно! Указанное заявление может быть подано в орган прокуратуры лично, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, а также через сайт соответствующей прокуратуры в электронном виде. Срок рассмотрения заявления составляет от 15 до 30 суток. Ответ на заявление будет направлен Вам по почте заказным письмом.

Мошенничество — новеллы УК РФ

Какие новые виды мошенничества появились за последнее время? Будь в курсе, чтобы не попасться на удочку мошенников!

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует – напишите в форме ниже.

Источник: https://opravdaem.ru/fraudulent/stal-zhertvoj-moshennikov/

Как подать жалобу на сайт мошенников: образец

Службы занимающиеся интернет мошенничеством

В соответствии со ст. 159.

6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое имущество посредством удаления, ввода, модификации или блокирования компьютерной информации, а также иное вмешательство в функционирование информационно-телекоммуникационных сетей трактуется как мошенничество, за что предусмотрена уголовная ответственность. Но это не останавливает преступников, которые создают интернет-ресурсы с целью обмана граждан и постоянно разрабатывают новые алгоритмы для незаконного присвоения их персональных данных и личных средств.

Схемы мошенничества в Интернете

На данный момент в виртуальной сети используются такие схемы обмана граждан:

  • фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  • фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;
  • фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  • сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.

Куда можно обратиться

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

Важно! Потерпевшим будет гораздо проще добиться возврата средств, закрытия мошеннического ресурса и привлечения виновных к уголовной ответственности, если они будут действовать не поодиночке, а коллективно, одновременно подавая жалобы в контролирующие органы.

Если сайт создавался для завладения имуществом пользователей, то срок его работы будет относительно небольшой, а потом он «переедет» на новый веб-адрес. В связи с этим потерпевшему следует как можно быстрее пожаловаться на мошенников, особенно если он был обманут и потерял свои деньги.

Хостинговая компания

Если у гражданина достаточно знаний, чтобы определить, какая хостинг компания осуществляет поддержку сайта мошенников, то он может попытаться добиться закрытия ресурса, подав претензию в ее клиентскую поддержку.

Это можно сделать через форму обратной связи, по электронной почте или использовать любой доступный контакт для информирования провайдера о незаконных действиях его клиента, которому он предоставляет свои услуги (как правило, получить такие сведения можно в разделе «О компании» или «Контакты»).

При составлении претензии важно лаконично описать, в чем состоит нарушение закона (для убедительности можно даже дать ссылки на нормы действующего законодательства РФ) и предоставить соответствующие доказательства (отзывы других потерпевших, выписку с карточного счета о перечислении средств и т. д.).

Внимание! Обращение в хостинг компанию актуально даже при условии, что пользователь столкнулся с мошенничеством на зарубежном интернет-сайте, когда нельзя применить нормы российского законодательства.

Явное мошенничество при обслуживании в интернет-магазине (например, если покупатель получил подделку или не тот товар, стоимость которого он оплатил) – это повод обратиться в Роспотребнадзор, призванный защищать права потребителей.

Иногда такие нарушения не носят явного характера, поэтому, оказавшись в подобной ситуации, потребителю лучше позвонить на горячую линию Службы по номеру 8 (800) 100-00-04, чтобы уточнить, какие действия магазина можно квалифицировать как мошенничество и как ему лучше действовать с учетом текущих обстоятельств. Пожаловаться в Роспотребнадзор можно:

  • В письменном виде, отправив жалобу на онлайн мошенников почтовым письмом по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. К документу следует приложить материалы, доказывающие факт совершения покупки в интернет-магазине (к примеру, выписку по банковскому счету), и отказа продавца выполнять свои обязательства.
  • В устной форме на приеме у уполномоченного должностного лица Роспотребнадзора, который проводится в соответствии с графиком странице rospotrebnadzor.ru/feedback/index.php. На прием лучше взять два образца претензии, составленной по образцу:

Один экземпляр передается работнику Ведомства (второй должен быть возвращен заявителю с датой и отметкой о принятии). Прием руководящим составом Роспотребнадзора проводится строго по записи. Получить детальную информацию можно по телефону +7 (495) 698-45-38 или +7(499) 578-02-30.

  • В электронном виде через форму petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_msg_create/. Чтобы такая жалоба была рассмотрена в предусмотренный законом срок, пользователь должен правильно указать свои личные и контактные данные, пояснить, какие действия интернет-магазина свидетельствуют о мошенничестве и предоставить дополнительные материалы, которые могут быть использованы при изучении ситуации (это можно сделать через функцию «Выберите файл»). В тексте также следует указать всю имеющуюся у пользователя информацию, которая поможет идентифицировать собственников ресурса (веб-адрес, электронная почта, любые контактные данные и т. д.). Такая жалоба не будет рассмотрена, если в ней будет дана только ссылка на интернет-ресурс без пояснения обстоятельств и изложения требований пользователя.

Если гражданин не хочет обращаться в Центральный аппарат, ему следует направить заявление в свое территориальное подразделение, воспользовавшись реквизитами на странице http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Управление «К» МВД России

Одна из основных задач Управления «К» МВД России состоит в противодействии мошенничеству, совершаемому с использованием Интернета и платежных электронных систем. Чтобы добиться возврата средств, переданных злоумышленникам, а также для блокирования мошеннического сайта, где осуществляется незаконная деятельность, пользователь может пожаловаться в Управление «К» следующими способами:

  1. На личном приеме у уполномоченного сотрудника в приемной МВД, которая расположена по адресу: Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. С режимом ее работы можно ознакомиться на странице https://xn--b1aew.xn--p1ai/help/Priemnaja_MVD_Rossii. Получить информацию о порядке рассмотрения принятых обращений, поступивших в МВД, можно по телефону-автоинформатору 8 (495) 667-54-48. На приеме лучше подать письменную жалобу на онлайн мошенников, которая будет передана в соответствующее управление.
  2. Письмом почтой России, направив обращение, составленное в письменном виде, по адресу: 129090, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11. В качестве адресата следует указать Управление «К», а отправку лучше осуществить письмом с уведомлением, чтобы удостовериться в его вручении получателю. В составленном документе важно указать все необходимые реквизиты (веб-адреса) и любую другую доступную информацию (номер банковского счета, куда были направлены деньги, электронный кошелек, мобильный телефон и т. д.), которая поможет установить собственников ресурса.
  3. Онлайн через специальную форму на сайте Министерства внутренних дел РФ xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, где можно точно указать, кому адресована жалоба. Порядок подачи такого обращения не имеет особых отличий, поэтому пользователь должен точно указать свои личные данные, выбрать способ получения ответа и максимально точно описать обстоятельства, побудившие его обратиться за защитой своих прав. В поле «Текст обращения» необходимо сообщить адрес мошеннического сайта и любые сведения, которые могут быть использованы для анализа ситуации.

Важно! Гражданин может подать обращение в свое территориальное подразделение МВД, так как оно в любом случае будет передано конечному получателю – в Управление «К».

Узнать необходимую информацию для подачи жалобы в территориальный орган можно на сайте xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Прокуратура

За мошенничество, независимо от формы осуществления такой деятельности, предусмотрена уголовная ответственность, на что указывают отдельные нормы действующего законодательства.

В связи с этим на онлайн мошенников пользователь вправе пожаловаться в Прокуратуру даже в том случае, если претензии, поданные в Управление «К» и Роспотребнадзор, не принесли должного результата.

Это можно сделать:

  1. В письменном виде, отправив составленный документ по адресу своего территориального подразделения, реквизиты которого можно найти на странице gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. В связи с тем, что такое обращение может стать основанием для возбуждения уголовного дела, в заявлении следует четко описать ситуацию, указать данные участников конфликта (например, можно написать номер электронного кошелька, на который был осуществлен перевод средств) и адрес сайта. В конверт также можно вложить дополнительные материалы, которые могут быть использованы в ходе следствия.
  2. На личном приеме, который проводят дежурные прокуроры. Получить сведения о режиме их работы можно непосредственно в своем территориальном подразделении, где также можно записаться на прием, если это является обязательным условием для личной подачи обращения. В ходе визита необходимо будет предъявить паспорт, сообщить известные сведения о мошенническом сайте и по возможности предоставить доказательства, по которым можно будет сделать вывод о незаконной деятельности.
  3. Онлайн, подав электронную жалобу в свое территориальное подразделение. Но это можно осуществить только при условии, что такая функция доступна жителям региона (как правило, такая опция располагается справа в вертикальном меню). В частности, такая возможность предоставлена жителям Москвы, которые могут подавать претензии в электронной форме по ссылке mosproc.ru/ipriem/iemail.php. После описания фактов, которые, по мнению потерпевшего, указывают на явное мошенничество, к форме стоит приложить любые электронные документы, которые свидетельствуют о преступной деятельности собственников интернет-ресурса.

Суд

Основная цель, которую преследуют граждане, столкнувшиеся с онлайн мошенничеством – это получение потерянных средств, что в первую очередь актуально для ситуаций с интернет-магазинами, где под видом качественной или оригинальной продукции продаются подделки и фальсификат.

Но инициатором судебного процесса может быть не только заявитель, который понес определенные финансовые потери. Если ранее он обращался в Прокуратуру, то, после изучения предоставленных фактов, она может выступить в качестве стороны обвинения в деле об уголовном преступлении.

Но даже в этом случае гражданин может выступить с иском о денежной компенсации своих потерь (в том числе морального вреда).

Судиться с мошенниками можно только при условии, что в ходе расследования были установлены их личности. В этом и заключается основная проблема таких процессов: не имея возможности установить, кто осуществляет незаконную деятельность, Прокуратура не может привлечь их к ответственности, а потерпевший лишается возможности взыскать денежную компенсацию или моральный ущерб.

Законодательная база

Чтобы подать жалобу на онлайн мошенников, следует опираться на такие законодательные акты:

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2/

Вопрос Юристу
Добавить комментарий