Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Содержание
  1. Можно ли вернуть предоплату, аванс, задаток?
  2. Так что, будет ли вообще какая-то компенсация?
  3. Аванс – это лишь какая-то часть денежных средств, которые переходят продавца до исполнения основной сделки, при этом зачастую такой аванс сразу входит в стоимость продаваемого имущества
  4. Что хочет покупатель?
  5. Но иное же дело обстоит с задатком
  6. Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили
  7. Можно ли вернуть предоплату, аванс, задаток?
  8. Как вернуть предоплату за товар?
  9. Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты
  10. Предоплата возвращается или нет: требования, порядок действий и особенности
  11. Я внес предоплату за товар имею ли я право на возврат средств
  12. Можно ли вернуть предоплату
  13. Как вернуть предоплату за товар в 2018 году
  14. Как вернуть задаток покупателю и продавцу?
  15. Как вернуть задаток
  16. Как вернуть задаток покупателю от продавца
  17. Вернуть задаток всегда задача не простая. 
  18. Как вернуть задаток. Правильное оформление
  19. Как вернуть задаток проще?
  20. Гражданский кодекс Российской Федерации. Задаток
  21. Возврат предоплаты за товар при отказе от покупки: как вернуть деньги в разных случаях
  22. Виды предоплат
  23. Можно ли вернуть деньги
  24. Когда вернуть деньги не получится
  25. Процедура возврата предоплаты
  26. Предоплата в интернет-магазинах
  27. Как вернуть предоплату за товар? последовательность действий покупателя

Можно ли вернуть предоплату, аванс, задаток?

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Чтобы было понятней разберем авансы, задатки и иные похожие платежи на примере квартиры. Дело в том, что подобные платежи зачастую случаются именно в этой сфере, поэтому будет легче понимать и оценивать всю ситуацию.

Как уже сказано, подобная практика, когда при покупке квартиры оставляют определенный аванс не легка. В той же недвижимости подобные ситуацию встречаются в каждом пятом случае.

Дело в том, что некоторые продавцы полагают, что подобные платежи подтверждают намерения покупателя в том, что он собирается купить эту квартиру.

Но при этом, стоит понимать, что аванс должен возвращаться в случае неисполнение сделки.

Так что, будет ли вообще какая-то компенсация?

Что мы имеем, когда отказываемся от совершения сделки? Логично, отменяется сделка, так еще и некоторые покупатели требует заплатить некоторую сумму за то, что вы некоторые время пользовались их деньгами. Казалось бы, вот это наглость, мало того, что сделка сорвалась, так еще и что-то требуют.

Чтобы заплатить аванс нужно заключить отдельный договор, где будет две стороны – покупатель и продавец.

Продавец естественно полагает, что в случае, если имущество не удастся продать, то он сможет получить хотя бы аванс.

Причем и договор об этом говорит, показывая, что продавец даже может получить и 2ух кратную сумму за оказания в подобной ситуации в случае, если сделка сорвалась по вине покупателя.

По факту, это пустая гарантия, которая имеет мало практического эффекта. Более того, стоит учитывать, что продавец может потерять еще и свои деньги, так как подкованные и просто наглые покупатели могут потребовать с вас дополнительные средства за то, что вы пользовались их деньгами. Такие проценты будут завесить от ставки в Центробанке.

Так еще стоит учитывать сами понятия. Учитывайте, что аванс и задаток – две разные вещи. Многие продавцы наивно полагают, что аванс имеет те же свойства, что и задаток. Это совершено не так, потому что, аванс не является каким-либо средством обеспечения сделки, в отличии от задатка.

Если вы заключили договор, которые регулируют отношении в качестве аванса, то продавец не сможет оставить эти деньги в том случае, если основная сделка сорвалась.

Если нет реального основного договора, при котором продается имущество, то продавец просто не имеет права требовать от покупателя выполнить свои обязательства и не может требовать его средств.

Аванс – это лишь какая-то часть денежных средств, которые переходят продавца до исполнения основной сделки, при этом зачастую такой аванс сразу входит в стоимость продаваемого имущества

Если же такая сделка не была совершена, и не было тех финальных событий, которые должны произойти (в случае продажи квартиры — это государственная регистрация и передача денег), то продавец обязан вернуть деньги покупателю (хотя теперь он по идее уже и не покупатель). При этом продавцы бывает отказываются от такого последствия, в таком случае закономерно, что покупатели идут в суд для того, что вернуть свои средства и признать договор недействительным.

Теперь уже требования покупателя о возмещении процентов являются не такими уж наглыми не так ли? Ведь получается продавец удерживал эти деньги. Получается, что за срок, в котором были удержаны эти средства, должны быть выплачены какие-то проценты, установленные банком. Такие требования должны быть выдвинуты в суде.

Ну что же судебные тяжбы здесь тоже не легки для обоих сторон.

Что хочет покупатель?

Конечно же, вернуть свои средства. Что же хочет продавец? Оставить средства у себя и желательно еще и получить дополнительные средства.

Итак, продавец будет приводить различные доводы для признания аванса задатком. Как же расценивается задаток? Очень просто, это некая гарантия, которая гарантирует исполнения обязательств, которые должны вводиться в виде основного договора.

Гражданский кодекс Российского Федерации говорит нам о том, что если сделка по каким-либо причинам сорвалась по вине покупателя, то средства будут оставлены у продавца. Казалось бы, все очень хорошо складываться и есть хорошие шансы оставить деньги у себя.

Но не тут-то было, если вы все же договорились об авансе, то суд просто сошлется на тот факт, что в соответствии со статьями 421, 422 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и объяснят вам то, что добавление условий из задатка в аванс – недействительны, поэтому все-таки денежную сумму то придется вернуть. 

  1. Поэтому, все очень просто складывается (по крайне мере для покупателя), суд постепенно придет к том, что, если все же основной договор не был заключен, то договор, которые регулировал аванс уже недействителен. А недействительность приводит к тому, что денежная сумма должна вернуться к первоначальному владельцу. Основаниям для возращения это суммы покупателю будет служить статья 1102 гражданского кодека Российской Федерации, а если же продавец еще и сопротивляется данному факту, то ему можно приписать неосновательное обогащение за чужие средства.
  2. Получается, что продавец по-глупому не выигрывает в данное ситуации, так как заранее не обдумали подход к нормативной базе по поводу задатков и авансов. При этом здесь нет какой-то вины продавца, он мог наивно полагать, что аванс – то же самое, что и задаток, но все же на ошибках учатся, в любом случае, то продавец особо ничего не потерял, кроме, конечно же, времени. Многие продавцы так же считают, что аванс являются предварительным договор при купле продажи. Стоит понимать, что закон есть закон и ваши внутренние предрассудки не всегда схожи с буквой закона.
  3. Стоит обратить внимание на расписку. Если вноситься именно аванс, то такая предоплата не требует какого-либо договора. Хватит того, что продавец даст расписку, где укажет все необходимые данные, включая стоимость аванса, которые был уплачен, дату, а также контактные данные. Если у покупателя будет данная расписка, то он без каких-либо усилий сможет доказать тот факт, что эти деньги принадлежат ему, а значит должны быть возращены, если основная сделка не была совершена. Бывали и случаи, когда не было даже и расписки, и деньги были возращены покупателю (но далеко не всегда, поэтому такая перестраховка будет просто логичной, так как рисковать денежными суммами в отношении каких-то лиц особо не хочется).

Помните, что в этом деле можно обойтись без рисков, поэтому здесь это неуместно. Подобные иски, когда нужно вернуть аванс являются довольными частыми в судебном разбирательстве, поэтому, поверьте, судья уж точно не удивится подобному иску.

Это еще и означает, что судья знает уже все ситуации, которые происходят в данном случае, поэтому он обратить внимание на вашу аргументацию произошедшей ситуации.

Такое распространении таких исков показывает уровень правового развития у простых людей.

Но иное же дело обстоит с задатком

В отличие от аванса он уже налагает на покупателя вполне конкретные обязательства. Если покупатель откажется от совершения сделки, то внесенные деньги останутся в продавца.

В таком случае риски уже переходят к покупателю, в таком случае многие юристы, да и обычные люди, разбирающиеся в данной системе, активно рекомендуют заключать договор тальком в том, случае, если вы уверены в своей покупке, и он не влечет каких-либо невыгодностей.

Да, ваши намерения могут быть 100% уверенными и с полной уверенностью можете сказать, что эта сделка будет вполне взвешенной и даже выгодной. Но в жизни может случиться, что угодно, поэтому сразу нужно расценить эту ситуацию.

Бывает так, что покупатель реально хочет купить это имущество, но случаются какие-либо обстоятельства, которые не позволяют ему это сделать. Например, ему срочно понадобились деньги на более сильные нужды, либо банк не дал согласие на то, чтобы вы купили эту квартиру.

Бывает и более сложные ситуации, когда покупка, либо откладывается, либо вовсе отменяется.

Исходя из этого стоит сделать вывод о том, чтобы вы как покупатель не вгоняли в себя в какие-то рамки. По идее вы никому ничем не обязаны, зачем тогда заключать какие-то дополнительные договоры о задатке. Да, понятно, что вам это имущество может очень сильно понравиться, но прежде, чем согласиться на задаток, следуем много раз обдумать это и даже в этом случае есть определенный риск.

По всем вопросам залога, задатка, аванса, предоплаты, если не знаете куда обратиться и что делать:
Звоните 8-800-777-32-63.
СПЕЦИАЛИСТЫ ПОСТАРАЮТСЯ ВАС ПОМОЧЬ. 

можно ли вернуть предоплату, будет ли вообще какая-то компенсация, Аванс это лишь какая-то часть денежных средств, что хочет покупатель, дело обстоит с задатком

Источник: https://jur24pro.ru/populyarnye-temy/grazhdanskoe-pravo/mozhno-li-vernut-predoplatu-avans-zadatok/

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Да, ваши намерения могут быть 100% уверенными и с полной уверенностью можете сказать, что эта сделка будет вполне взвешенной и даже выгодной. Но в жизни может случиться, что угодно, поэтому сразу нужно расценить эту ситуацию.

Бывает так, что покупатель реально хочет купить это имущество, но случаются какие-либо обстоятельства, которые не позволяют ему это сделать.

Например, ему срочно понадобились деньги на более сильные нужды, либо банк не дал согласие на то, чтобы вы купили эту квартиру. Бывает и более сложные ситуации, когда покупка, либо откладывается, либо вовсе отменяется.

Исходя из этого стоит сделать вывод о том, чтобы вы как покупатель не вгоняли в себя в какие-то рамки. По идее вы никому ничем не обязаны, зачем тогда заключать какие-то дополнительные договоры о задатке.

Важно Так, например, после внесения залога на покупку автомобиля покупателю срочно потребовались деньги. Или же предоплата вносилась за ремонт, но при этом оказалось, что он ненадлежащего качества.

Каким образом можно вернуть предоплату? Когда сделать это невозможно? Чтобы узнать ответы на эти вопросы, нужно ознакомиться с соответствующими нормами, которые прописаны в Гражданском кодексе и Законе «О защите прав потребителей».

Итак, предоплата возвращается или нет? Виды предоплаты и ее специфика В гражданском кодексе РФ осуществляется регулирование нормами права взаимоотношений, связанных с условиями предоплаты.

Здесь устанавливаются главные правила, обеспечивающие верный порядок данной процедуры.

Можно ли вернуть предоплату, аванс, задаток?

Внимание Обращение составляется достаточно просто – нем всего три части:

  • Заголовок. Содержит реквизиты отделения, информацию по заявителю и тому, на кого жалоба подается;
  • Информационная часть.

Содержит дополнительные данные по делу, перечень документов, подпись заявителя, дату подачи заявления.

Если вы обратитесь в Роспотребнадзор с подобным заявлением, то он обязан будет провести проверку (на которую уходит около месяца) и вынести решение, о котором вам отдельно сообщат в письме. Если оно будет в вашу сторону, то продавца принудят вернуть предоплату.

Более сложный способ вернуть деньги – иск в суд.

Как вернуть предоплату за товар?

Когда деньги вернуть нельзя? Теперь рассмотрим те случаи, когда предоплату вернуть не получится или же вам достанется её часть.

Это возможно в том случае, если вы составляли предварительный договор купли – продажи или иной документ, удостоверяющий и фиксирующий условия сделки еще до её фактического совершения.
Так, например, возможно в случае покупки квартиры.

Если был оформлен договор, в котором было четко прописаны условия удержания предоплаты, то при нарушении этих самых условий предоплата может целиком или полностью удерживаться.

Второй наиболее распространенный случай, в котором вам могут не вернуть предоплату или её часть – заказ товаров через магазин или иную торговую точку.
В этом случае предоплата взимается как компенсация за убытки, которые понесет продавец.

Как при отказе от покупки сделать возврат предоплаты

При этом можно потребовать, чтобы продавец выплатил неустойку, составляющую 0,5% от общей суммы предоплаты за каждый просроченный день. Возвращается ли предоплата за услуги при отказе от них? Об этом ниже.

Составляем претензию Если поступает отказ от возмещения всего объёма предоплаты, то необходимо составить претензию или заявление на продавца в письменной форме, где будут описаны такие критерии, как: название товара, сумма предоплаты, сроки доставки, время просрочки и требование о выплате продавцом пени с того дня, в который по договору должен быть передан товар. Составлять претензию нужно в двух экземплярах, причём один из них отдаётся продавцу или его законному представителю для подписи.
Также нужно указать дату её получения.

Предоплата возвращается или нет: требования, порядок действий и особенности

Основаниям для возращения это суммы покупателю будет служить статья 1102 гражданского кодека Российской Федерации, а если же продавец еще и сопротивляется данному факту, то ему можно приписать неосновательное обогащение за чужие средства.

  • Получается, что продавец по-глупому не выигрывает в данное ситуации, так как заранее не обдумали подход к нормативной базе по поводу задатков и авансов. При этом здесь нет какой-то вины продавца, он мог наивно полагать, что аванс – то же самое, что и задаток, но все же на ошибках учатся, в любом случае, то продавец особо ничего не потерял, кроме, конечно же, времени. Многие продавцы так же считают, что аванс являются предварительным договор при купле продажи. Стоит понимать, что закон есть закон и ваши внутренние предрассудки не всегда схожи с буквой закона.
  • Стоит обратить внимание на расписку.

Я внес предоплату за товар имею ли я право на возврат средств

Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения. При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций.

И, как правило, отказ от покупки никаких трудностей не вызывает. Но что делать, если первые шаги уже сделаны и внесена предоплата? Можно ли вернуть её законным путем если покупатель сам решил, что ему не хочется приобретать ту или иную вещь? Об этом мы и расскажем в нашей статье. статьи:

  • Возможно ли вернуть деньги?
  • Когда деньги вернуть нельзя?
  • Предоплата в интернет – магазинах
  • Помощь Госслужб при возврате денег

Возможно ли вернуть деньги? Согласно закону о защите прав потребителя, покупатель имеет право получить назад свои деньги за товар, которые были внесены в качестве предоплаты, если сделка не состоялась.

Можно ли вернуть предоплату

В каких случаях возвращается предоплата? Расторжение договора В случае расторжения договора покупатель должен написать соответствующее заявление и прийти с ним непосредственно к поставщику.

Если организация, с которой была заключена сделка, серьёзная и уважает свои принципы, то, вероятнее всего, она не станет портить мнение о себе и пойдёт навстречу покупателю.
Полностью вернут деньги и тогда, когда поставщику не были причинены убытки от отказа клиента.

Если же были понесены какие-либо расходы, сумма будет возвращена с исключением из неё трат. Чаще всего такие тонкости устанавливаются в договоре. В том случае, когда поставщик не желает отдавать деньги добровольно, покупателю нужно составить по стандартной схеме претензию.

Если она была направлена по адресу, то деньги за непредоставленную услугу должны быть возвращены в течение десяти дней.

Как вернуть предоплату за товар в 2018 году

Итак, предоплата не возвращается, как написать претензию, мы пояснили.

Как вернуть предоплату за услугу? Чаще всего на оказание каких-либо услуг заключается соглашение, предусматривающее условия, по которым можно вернуть предварительную плату.

Если такие присутствуют, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврат своих средств. Предоплата не возвращается в случаях:

  • при надлежащем исполнении прописанных в договоре обязательств;
  • при исполнении услуги в установленный срок;
  • при хорошем качестве оказанной услуги.

Если нарушены сроки предоставления услуги, покупатель имеет право требовать от исполнителя выплату неустойки в 3% размере от внесённой им суммы за каждый просроченный день. Если же клиент не хочет разрывать соглашение, то он может установить новый срок для исполнителя.

Если товар приобретался не в готовом виде, а заказывался у его изготовителя, то покупатель имеет право требовать 3% от всей суммы предоплаты за каждый просроченный день. В случае неуплаты продавцом неустойки в течение десяти дней после обращения покупателя последний может потребовать оплатить проценты за использование его средств.

Если же по истечении законодательно установленного срока сумму предоплаты покупателю не вернули, то ему нужно обратиться в суд с данной претензией, чтобы в судебном порядке разобраться в конфликте. Чтобы грамотно составить претензию или исковое заявление, рекомендуется обращаться к специалистам, защищающим потребительские права.

Также стоит отметить, что требования покупателя не могут быть удовлетворены в том случае, если продавцу удастся доказать, что обязательства нарушены из-за обстоятельств непреодолимого характера или же по вине первого.

Источник: http://advocatus54.ru/mozhno-li-vernut-predoplatu-kotoruyu-pol-chas-nazad-zaplatili/

Как вернуть задаток покупателю и продавцу?

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Как вернуть задаток? Такой вопрос может возникнуть как у покупателя недвижимости, так и у продавца. Далеко не всегда возврат денег проходит безболезненно для другой сторон сделки.
Ведь рушатся все планы! А порой происходит потеря денег и времени.

Как вернуть задаток

Задача возвращения задатка может возникнуть как у покупателей, если они нашли недвижимость, более подходящую для себя, так и у продавцов — если они передумали продавать.
Если стороны называют задатком платеж, переданный просто по расписке — это и не задаток вовсе.

Ведь задатком признается  платеж, переданный на основании Соглашения о задатке, оформленного в письменном виде.

Как вернуть задаток покупателю от продавца

Если задаток Вы передали на основании  соглашение о задатке и получили расписку  от Продавца в получении задатка  -тогда задаток оформлен правильно. И можно вернуть задаток в двойном размере.

Если соглашение о задатке не подписано — суд, вероятнее всего, признает платеж  авансом. И вы сможете рассчитывать только на получение переданной суммы.

Как вернуть задаток до окончания действия предварительного договора?

  • Вернуть до окончания действия предварительного договора купли-продажи квартиры.

То есть Покупатель передумал покупать квартиру:

-потому что просто передумал — тогда Продавец вправе оставить задаток у себя

-потому что Продавец нее подготовил документы в указанные  сроки, то есть нарушил условия договора, и ваша сделка сорвалась  — Вы можете требовать возвращения задатка в двойном размере

-потому что

  • Вернуть в одинарном размере после после прекращения действия предварительного договора купли-продажи квартиры.
  • Вернуть в двойном размере.

Вернуть задаток всегда задача не простая. 

  • Если инициатором расторжения предварительного договора стал Продавец — Вы можете требовать возвращения задатка в двойном размере. И если Вы правильно оформили передачу задатка , то можете рассчитывать  на успех в Суде, если Продавец не вернет его в двойном размере добровольно.
  • Если задаток оформлен не верно, даже Суд сочтет его авансом. Тогда можете рассчитывать только на ту сумму, которую передали, при условии, что у Вас на руках расписка. 
  • Когда Покупатель передумал — Продавец с чистой совестью может оставить деньги себе, при условии, если задаток оформлен правильно.

В противном случае, задаток «можно считать авансом».

А аванс, в случае не состоявшейся сделки — возвращается Покупателю в полном объеме.

Возврат денег ( аванса или задатка) для Продавца  бывает затруднителен, поскольку  часто передается Продавцом  за новую квартиру.

В большинстве случае положительно этот вопрос решается при обоюдном соглашении сторон.

Как вернуть задаток. Правильное оформление

  • Чтобы не было соблазна дальнейших разбирательств в суде для одной из сторон, рекомендую составить Соглашение об отсутствии взаимных претензий или взаимно уничтожить все  ранее  подписанные документы.

Поэтому, прежде чем решится вернуть задаток, необходимо изучить подписанные документа. Только тогда вы сможете ответить на вопрос — как вернуть задаток.

Как должен быть правильно оформлен задаток читать далее

Как вернуть задаток проще?

По-человечески поговорить с Продавцом,  если у вас действительно есть  уважительная причина .

Гражданский кодекс Российской Федерации. Задаток

 § 7. Задаток

 Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

 1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.

3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).

(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

 Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

 1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.

2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.

Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Всегда рада разъяснить. Автор

Как вернуть задаток покупателю и продавцу?

Источник: https://exspertrieltor.ru/2015/12/03/kak-vernut-zadatok/

Возврат предоплаты за товар при отказе от покупки: как вернуть деньги в разных случаях

Можно ли вернуть предоплату которую пол час назад заплатили

Совершая покупки, вы можете столкнуться с ситуацией, когда продавец просит у вас предоплату. Это форма расчетов, при которой вы оплачиваете часть суммы за покупку или сумму в полном размере до того, как вам отгрузят или начнут делать товар. Как правило, с предоплатой вы можете столкнуться, покупая:

  • мебель (особенно мебель, которой еще предстоит быть собранной на фабрике)
  • услуги (разработка сайтов, персональных украшений, написание статей, расчет астрологических карт и т.д.)
  • крупногабаритную технику (ее отгрузка и доставка сама по себе дорогостоящая, поэтому продавцы могут брать полную стоимость предоплаты)
  • одежду у заграничных поставщиков.

При этом продавец может, как взять «аванс», так и совершить с вами предварительную сделку купли-продажи, стоимостью 30, 50, 70 процентов от цены товара. Это делается для того, чтобы уникальные или дорогостоящие товары все-таки были приобретены покупателем, а, в случае его отказа от них, магазин или ИП не понес убытки за разработку, материалы или собственное время.

Предоплата является своеобразной гарантией того, что вы намерены купить то, что заказали. Однако, иногда людям случается передумать. Что делать в таком случае?

Виды предоплат

Предварительные платежи призваны уравновесить отношения между продавцом и покупателем, так как закон «О защите прав потребителей» в основном на стороне вас. Платеж до получения или отгрузки вам товара гарантирует, что товаровладелец не понесет расходы из-за вашего отказа.

https://www.youtube.com/watch?v=a7c-t1VBomw

Предоплата бывает:

  • частичная (сумма или процент от суммы, которые заранее оговариваются при заказе услуги или товара);
  • полная (когда вы оплачиваете всю стоимость, и только после этого продавец начинает или изготавливать товар, или отгружать его вам);
  • револьверная (редкий вид, который относится к постоянным и регулярным операциям, длящимся какое-то время).

Чаще всего мы сталкиваемся с полной предоплатой. Гражданский кодекс гласит, что момент передачи вам товара и момент оплаты за него должны быть максимально близки друг к другу.

При этом предоплата может быть, как предварительным фактом купли-продажи, так и свершившимся фактом покупки.

Во втором случае в договоре должны указываться сроки предоставления вам товара или услуги, которые вы оплатили полностью, но заранее.

Например, когда вы покупаете мебель в другом городе или непосредственно у производителя, вас могут попросить оплатить сразу всю стоимость или часть суммы, чтобы расходы фабрики на выпуск вашего предмета интерьера все равно были покрыты, даже если вы откажетесь от покупки. При этом деньги вы передаете сразу, а получаете товар через две-три недели (плюс доставка).

Можно ли вернуть деньги

Закон «О защите прав потребителей» позволяет вам получить ваши средства за покупку, если сделка сорвалась – к примеру, вы оплатили заранее, а вам товар не доставили. В таком случае, вы можете получить полный возврат ваших средств.

Обычно такое происходит при заказе в магазинах других стран – Amazon, AliExpress. Из-за того, что вы вносите полную предоплату, а товар вам доставляют через месяц, а то и два,да еще и с помощью почтовых сервисов, вероятность не получить купленное возрастает многократно.

Возврат всей предоплаты обязателен, согласно Закону, если вы не получили заказанное в установленный срок. Однако, бывают исключения, когда прописывается «не возвратность» предоплаты.

Когда вернуть деньги не получится

Если во время заказа товара или услуги вы составили предварительный документ, в котором четко обозначались правила и условия совершаемой вами сделки до того, как она совершилась реально (например, при покупке квартиры), вы можете столкнуться с невозможностью вернуть свои средства.

Внимательно читайте договор. Если предоплата в нем прописана, как не возвратная, вы будете в состоянии вернуть деньги только, если докажете, что продавец не предоставил вам купленное в указанные сроки.

Нельзя вернуть предоплату также, если вы заказываете какую-то вещь в самой торговой точке или магазине продаж (к примеру, при заказе корма для котов или собак).

Магазины, как правило, удерживают эти средства потому, что им необходимо компенсировать убыток, возникающий из-за вашего отказа от товара или услуги.

Обычно подобные правила указываются в документах организации и продавец обязан вас уведомить о таких перспективах до внесения вами денежных средств на предоплату.

Также, одной из «невозвратных» сфер является заказ различных услуг, так как часто для выполнения вашего задания продавцу услуг приходится тратиться на материалы или просто терять свое время.

В данном случае предоплата устанавливается самим продавцом и не возвращается, если вы были об этом осведомлены, а затем решили отказаться. Это убытки, которые вам придется понести так как человек или организация, оказывающие вам услуги, уже начали вкладывать ресурсы в выполнение поставленной задачи.

Получается, предоплата за услуги – это гарантия, что продавец не останется у разбитого корыта из-за вашего отказа.

Если договор был составлен письменно с указанием невозможности возврата предоплаты, вернуть деньги не получится. Однако, если вы с продавцом договорились лично, можно попробовать оспорить его отказ.

Процедура возврата предоплаты

Предположим, вы заказали мебель у производителя, внесли предоплату, а затем поняли, что можете не ждать так долго – нужный диван стоит в соседнем магазине, который согласен доставить вам его за два дня, а не за месяц. Что делать?

  1. Проверьте ваш договор купли-продажи или любой документ/условия, на которые вы согласились;
  2. Если в договоре прописана возможность возврата средств, свяжитесь с продавцом, сообщив, что вы хотите отказаться от товара;
  3. Сообщите продавцу причину возврата – она может быть стандартной, установленной по закону (не подошло, не нравится вид и т.д.)
  4. В случае, если того требует устав предприятия, напишите заявление на возврат;
  5. Дождитесь положительного решения магазина (до 10 дней);
  6. Получите свои средства (до 3-х дней).

Иногда бывает так, что вы сможете вернуть лишь часть вашей предоплаты – для каждого периода после заключения сделки свою. Вышеуказанная мебельная фабрика может удержать у вас часть оплаты (по договору), если вы обратились к ней слишком «поздно» и вашу мебель уже начали изготавливать или собирать.

Предоплата в интернет-магазинах

В сфере онлайн-торговли действуют немного другие правила. Так, покупая что-либо дистанционно, при отказе от сделки можно рассчитывать на возврат любых предоплат, если иное не указано договором или правилом самого магазина.

При этом могут удлиниться сроки возврата средств, так как многие торговые платформы предпочитают дождаться своего товара, который идет «обратно», прежде чем возвращать вам денежные средства.

Также, необходимо учитывать, что деньги вернутся вам лишь тем способом, каким они поступили продавцу – если покупали с помощью банковской карты, то на банковскую карту и т.д.

Это правило изменить нельзя.

Продавец имеет право удержать с вас расходы за доставку, но только если вы отказываетесь от покупки после того, как товар был передан в курьерскую службу или службу доставки.

Источник: https://iurist.info/zpp/mozhno-li-vernut-predoplatu-pri-otkaze-ot-tovara.html

Как вернуть предоплату за товар? последовательность действий покупателя

Если же оговаривается именно задаток, то рекомендуется заключить дополнительное соглашение.

Вопрос Юристу
Добавить комментарий