Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

Содержание
  1. Заявление в банк об отмене штрафов и пени: образец и как написать
  2. Обращение в банк
  3. Общие правила подготовки обращения в банк об отмене штрафов и пеней
  4. Как написать заявление об отмене штрафа в ГИБДД
  5. У вас есть вопрос юридического характера?
  6. Заявление в банк об отмене штрафов и пени: образец, инструкция
  7. Политика банков по взысканию просроченных кредитов
  8. Уменьшение суммы штрафных процентов через суд
  9. Образцы исковых заявлений и претензий
  10. Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки
  11. Как написать заявление в банк об отмене штрафов и пени
  12. Штрафы банка по кредиту за просрочку платежа
  13. Какое взыскание неустойки с застройщика может быть применено
  14. Ходатайство об уменьшении неустойки
  15. Пишем претензию в банк самостоятельно
  16. Вс поправил практику рассмотрения исков о снижении размера неустойки
  17. Штрафы банка по кредиту за просрочку платежа | Как списать неустойку в суде по кредиту
  18. Банк подал в суд
  19. Штрафы и пени, выставленные банком
  20. Завышение неустойки
  21. Как можно снизить неустойку?
  22. 3 способа уменьшения неустойки в суде
  23. Устное ходатайство
  24. Письменное ходатайство
  25. Возражение на исковое заявление
  26. Другие основания для снижения неустойки
  27. Пишем претензию в банк самостоятельно
  28. 7 причин для подачи претензии в банк
  29. Как написать претензию в банк правильно
  30. Образец претензии в банк

Заявление в банк об отмене штрафов и пени: образец и как написать

Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

Несвоевременное внесение очередного платежа по кредиту, а тем более систематические нарушения такого рода, являются грубым нарушение обязательств, взятых заемщиком на себя в рамках кредитного договора. И у этих нарушений есть последствия в виде накладываемых банком штрафов и пени. Это не должно быть новостью для заемщика, так как все эти моменты банк прописывает в кредитном договоре.

Чтобы заработать штраф или пени из-за нарушений условий кредитного договора достаточно просто во время не оплатить банку платеж. Компьютеризированная система банка автоматически начислит штраф заемщику.

А вот чтобы уменьшить размер штрафа или вовсе его отменить, придется решать вопрос с банком в частном порядке, а то и вовсе через суд, потратив на это массу времени и нервов.

Обращение в банк

Большинство заемщиков, получив штраф или пени от банка, даже не рассматривают возможность того, что банк отменит их, и не обращаются с запросами по их отмене в банк.

Между тем, обратиться в банк с таким заявлением все же будет не лишне и шансы у заемщика есть:

  • во-первых, за спрос денег не берут, то есть обратившись, вы ничего не теряете, а шанс того, что банк пойдет на встречу вам, все же есть;
  • во-вторых, правильно составленное заявление, с перечисленными в нем причинами и доводами в пользу отмены штрафа и пеней, а также вескими и неизбежными причинами, по которым пришлось нарушить условия кредитного договора, существенно повлияют на принятие решения по заявлению в пользу отмены.

Итак, как обратиться с заявлением об отмене штрафа в банк?

Прежде чем обращаться с этим вопросом в банк, важно выяснить точный размер штрафа или пени и на основании чего (пункт договора, правил и т.д.) они были начислены. Перепроверить расчеты банка на предмет соответствия закону и условиям кредитного договора.

Проделав это и поняв, что банк, рассчитывая сумму штрафа действует в рамках закона и условий договора, получается, что заемщик действительно нарушил договор.

В этом случае нужно написать простое заявление в свободной письменной форме с банальной просьбой отменить штраф, сославшись на существенные для заемщика-нарушителя причины.

В случае, если заемщик, проверив расчеты банка, сочтет, что банк действует неправомерно, к примеру, в условиях договора способ расчета штрафа один, а по факту банк рассчитал по-другому, или просрочка платежа в договоре вообще не считается за нарушение, влекущее наложение штрафа, то нужно составить уже не заявление с просьбой об отмене штрафа или пени, а о претензии.

Претензия отличается от заявления тем, что она несет в себе совершенно конкретное финансовое требование.

Если заемщик счел, что банк незаконно начислил штраф, то в претензии должно содержаться требование об отмене незаконно начисленного штрафа.

Оба вида обращения в банк, и заявление и претензия, в общем и целом несут одну и ту же суть. Разное у них лишь название и резолюция. Заявление содержит просьбу об отмене, а претензия – обоснованное требование.

Общие правила подготовки обращения в банк об отмене штрафов и пеней

Скачать ОБРАЗЕЦ пример заполнения заявления об отмене штрафов и пенни (.doc)

Обращение пишется в простой письменной форме. Если у банка для такого рода обращений предусмотрена форма, то лучше воспользоваться ею.

  1. Заявление или претензия должны быть написаны на имя руководителя того отделения банка, которое предоставило заемщику кредит. В обращении должны содержаться указаны данные заявителя, его контактный номер телефона и способ получения ответа на обращение.
  2. Обращение нужно составить в двух одинаковых экземплярах, один из которых с пометкой банка о принятии, датой принятия и входящим номером, следует сохранить у себя.
  3. В тексте обращения должна быть кратко или подробно, но понятно, описана суть ситуации, причина обращения, указан номер кредитного договора, описаны причины нарушения и описано само нарушение, а также нужно акцентировать внимание на том, вынужденности допущения нарушений и намерении в дальнейшем придерживаться условий договора.
  4. В резолютивной части следует сформулировать просьбу(если пишется заявление), либо требование (если пишется претензия) отменить начисленные штрафы или пени.
  5. Заявление или претензия должны содержать дату обращения и быть подписаны заявителем.
  6. Обращение в банк можно отнести лично и сразу забрать второй экземпляр с пометкой банка о получении, или отправить почтой с уведомлением о вручении
  7. Хорошо, если к обращению будут приложены копии документов, подтверждающих вынужденный характер причин, повлекших нарушение условий кредитного договора.

В большинстве случаев, обращения клиентов банк рассматривает в течение одного месяца и на каждое обращение банком должен быть составлен письменный ответ.

Но у граждан часто возникает необходимость подобных обращений не только в банк, но и в ГИБДД.

Как написать заявление об отмене штрафа в ГИБДД

Ежедневно ГИБДД выписывает огромное количество протоколов о нарушении правил дорожного движения, а их суммы могут доходить до существенных для личного или семейного бюджета размеров.

Но иногда бывает и так, что выписанный штраф не вполне законный.

Как определить законность штрафа?

  • Должна быть соблюдена процедура фиксации правонарушения;
  • На дорогах встречаются и авто-двойники, имеющие схожий цвет, одной модели и даже похожие номерные знаки. И были прецеденты того, что нарушение одно предлагается оплатить другому.
  • Вопиющие случаи и это уже мошенничество, когда убегают от уплаты штрафов подделываются права или номерные знаки автомобиля.

Существует ряд законных оснований для отмены штрафа и это:

  • Нарушение неверно квалифицировано;
  • При составлении протокола нарушены процессуальные нормы;
  • Истечение срока давности нарушения;
  • Рассмотрение дела в отсутствии виновного в том случае, если он не был надлежаще уведомлен о рассмотрении.

Незаконные штрафы можно обжаловать.

Законом для этого предусмотрен определенный порядок, который можно описать в нескольких этапах:

  1. Срок, в который можно обжаловать постановление, составляет 10 дней.
  2. Обращение об отмене штрафа может быть направлено к должностному лицу, непосредственно вынесшему решение о штрафе, либо к вышестоящему должностному лицу, либо в суд по месту вынесения постановления. Но первые два способа обращения по сути своей идентичны, так как в любом случае будут направлены вышестоящему должностному лицу. Таким образом, получается, что есть два пути: либо обратиться в суд, либо в досудебном порядке попытаться решить вопрос в ГИБДД.
  3. Заявление может быть составлено в свободной форме, но успех дела будет зависеть от грамотности его составления. Заявление должно содержать данные лица, которому направлено обращение, должны быть указаны данные заявителя и его координаты, номер постановления и дата его вынесения, просьба об отмене постановления с указанием причин для пересмотра.
  4. Если это возможно, то к заявлению следует приложить документы и материалы, свидетельствующие в пользу правоты заявителя. Это могут быть и показания свидетелей, и фото и видео материалы, техническая и нормативная документация, официальные сводки метеобюро региона и т.д.
  5. На заявлении должна быть указана дата его составления, а также оно должно быть подписано заявителем.
  6. Заявление можно отнести в ГИБДД лично и сразу забрать свой экземпляр с визой о принятии, либо отправить почтой с уведомлением о вручении. Кроме того, сейчас заявление можно отправить в ГМБДД посредством онлайн-сервисов обращения, таких как «госуслуги» или непосредственно сайт ГИБДД.

Заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней. В случае, если решение ГИБДД не удовлетворит заявителя, то он может обратиться в суд.

У вас есть вопрос юридического характера?

Источник: https://prodatkvartiry.ru/dokumenty/zayavlenie-v-bank-ob-otmene-shtrafov-i-peni-obrazec-i-kak-napisat/.html

Заявление в банк об отмене штрафов и пени: образец, инструкция

Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

За просрочку по кредиту банк начисляет колоссальные штрафы, порой сопоставимые с самим долгом, а размер просрочек увеличивается пропорционально ее длительности. Некоторые недобросовестные организации специально затягивают обращение к клиенту, чтобы сумма штрафов и пени стала как можно больше.

Изменение штрафных начислений предусмотрено в российском Законодательстве, в частности в Гражданском кодексе РФ в статье 333, гласящей о том, что в случае несоизмеримости неустойки последствиям несоблюдения договора, суд имеет право изменить ее величину.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств и невозможности исполнения своих финансовых обязательств перед банком, клиенту первым делом нужно обратиться к кредитору и подать заявление на отмену штрафов и пени, которые предусмотрены за просрочку по ссуде.

Однако, не во всех случаях можно рассчитывать на поблажки, банк принимает во внимание только уважительные причины, к которым относятся:

Все события нуждаются в документальном подтверждении, и чем они весомей, тем лучше. Это дает шанс на снисхождение к провинившемуся должнику.

В зависимости от тяжести ситуации можно воспользоваться кредитными каникулами, реструктуризацией долга, а в случае уже имеющихся просрочек – возможностью отмены штрафов и пени. На первом этапе необходимо посетить финансовое заведение и написать заявление.

Процедура подачи документов в банк для снижения долга

Принятие положительного решения руководством банка во многом зависит от правильности написания заявления, количества прилагаемых справок и переговоров с сотрудниками кредитной организации.

    В заявке следует указать причину возникновения задолженности и изложить просьбу об отмене начисленных штрафных санкций. Документ следует вручить сотруднику отдела кредитования, который скорей всего откажется от предоставления данной услуги. В таком случае нужно оформить письменный отказ.

Однако, к сожалению, не обходится без отказов, которые бывают обоснованными и необоснованными. В первом случае руководство кредитной группы считает, что причины образования задолженности являются недостаточно вескими для отмены штрафной пени, а во втором случае банк просто отказывает клиенту в приеме заявления.

Если банк не согласится рассматривать документ, то он обязан уведомить об этом клиента письменно, что является поводом для обращения в судебные органы. В обязанности финансовых заведений входит обязательное рассмотрение любой письменной просьбы клиента и ее регистрация.

Помните о том, что уменьшение или отмена штрафных санкций за допущенную просрочку — это возможность банка, а не его обязанность.

При заключении договора вы должны прочесть его полные условия, в частности те, что касаются ответственности заемщика за несвоевременные выплаты.

И если вы подписали его, значит, вы были согласны с этими условиями, и должны нести соответствующее наказание в виде повышенного долга.

Однако, если начисленные вам пени очень велики и несоизмеримы с размером изначальной задолженности, и при этом кредитор отказывает вам в отсрочке или реструктуризации долга, то вы имеете полное право обратиться в суд.

Если вы сумеете доказать, что не платили по уважительной причине, то суд наверняка встанет на вашу сторону и снизит размер долга, а также может предоставить вам отсрочку или новый график платежей при необходимости.

Также читайте об уменьшении штрафов на этой странице

Образование просрочек тянет за собой начисление пени и штрафов. Возможно ли избежать рост кредитного долга? Как остановить начисление огромных штрафов, если нет финансовой возможности платить?

В России нет такого закона, который бы разрешал банку не принимать у заявителя письменное уведомление или просьбу о чем-нибудь. И здесь не играет роли факт, как вы погашаете кредит и являетесь ли должником.

Практика показывает, что банк может отказать в принятии заявления. Отказ может быть обоснованным или необоснованным:

Вы подаете в банк заявление о том, что согласны платить долг только по решению суда, а банк не принимает ваши требования.

Все эти причины могут послужить существенным доказательством того, что вы не можете погашать кредитный долг по обыкновенному графику.

Оглавление заявления с указанием данных получателя и отправителя (на имя начальника отделения банка, название банка, ФИО заявителя).

​Просрочки и некоторые другие серьезные нарушения условий кредитного договора влекут начисление неустойки в виде штрафа и (или) пени. Условия подобного рода начислений, как и другие параметры кредита, определяются в кредитном договоре.

Однако же вопросы об отмене или уменьшении неустойки соглашением сторон не регулируются. Они решаются в частном порядке между заемщиком и банком либо отдаются на усмотрение суда, если кредитное дело доходит до судебного рассмотрения.

Далее мы подробно рассмотрим, как написать заявление в банк об отмене штрафов и пени.

Несмотря на то, что многие заемщики-должники даже потенциально не рассматривают вероятность отказа банка от начисленной неустойки, обращение в кредитное учреждение по этому поводу не помешает:

  • проверить, соответствует ли порядок и расчет неустойки требованиям закона и условиям кредитного договора.

    Если действия банка правомерны, то есть со стороны заемщика действительно есть нарушения, они являются основанием для начисления штрафов и пени, а их размеры соответствуют параметрам, предусмотренным договором, то обращение в банк примет форму простого письменного заявления с просьбой отменить начисленное.

    Если же действия банка незаконны, например, размер штрафов и пени не соответствует условиям договора, или допущенное заемщиком нарушение не указано в договоре в качестве основания для начисления неустойки и не вытекает из положений закона, то в этом случае речь должна идти о подготовке претензии.

    В отличие от простого заявления, претензия всегда содержит определенное финансовое требование.

    При незаконности действий банка, связанных с начислением неустойки, заемщик вправе потребовать исключить незаконно начисленные штрафы и (или) пени из суммы долга, а если уже произошло их списание – потребовать вернуть заемщику, в том числе путем направления в счет погашения основного долга.

    И заявление, и претензия имеют примерно схожее содержание. Различаются названия документов и их резолютивные части: при заявлении будет просьба, в случае направления претензии – требование с указанием на допущенные банком нарушения договора и закона.

    Среди общих правил подготовки заявления:

  • В теле заявления необходимо:
    • описать кратко ситуацию – причину обращения;
    • указать номер, дату кредитного договора;
    • указать нарушение, которое послужило основанием для начисления неустойки, например, просрочку;
    • сформулировать и обосновать причины допущения нарушения – крайне важно, чтобы они были серьезными и уважительными (болезнь, увольнение, смерть кормильца семьи и т.п.);
    • подчеркнуть, что вы намерены добросовестно исполнять свои обязанности по кредиту.
    1. В завершение документа формулируется просьба – отменить начисленные штрафы и (или) пени. Ставятся дата и подпись.

    Сложная экономическая ситуация в стране привела к резкому снижению платежеспособности заемщиков, воспользовавшихся предложениями кредитных продуктов. Об этом свидетельствует статистика, которая утверждает, что каждый десятый банковский кредит не погашается вовремя.

    Задержки платежей за кредит вызывают применение в отношении заемщиков штрафных санкций. Банки начисляют дополнительные проценты за просрочку взносов, в результате чего общая кредитная задолженность растёт, как снежный ком.

    Практика банковских учреждений такова, что при поступлении просроченных платежей в первую очередь погашается начисленная пеня, потом проценты по договору, а до уменьшения тела кредита не редко дело так и не доходит, потому что вся внесенная сумма расходится на штрафы за нарушенные обязательства и плату за пользование кредитом.

    Ощутив на себе непомерное увеличение кредитного бремени, остаётся одно — действовать. Существует законный способ ослабить банковскую удавку, для этого необходимо подать в суд ходатайство об уменьшении процентов по кредиту.

    Политика банков по взысканию просроченных кредитов

    Обычно банки откладывают момент передачи иска по проблемному кредиту в суд до конца срока, на протяжении которого финансовые учреждения имеют законодательное право взыскать с заемщика задолженность. Этот период составляет 3 года.

    Рекомендуем почитать статьи по теме:

    Банки отнюдь не руководствуются гуманными соображениями, а всего лишь преследуют собственную выгоду. В течение этих 3 лет кредиторы занимаются начислением штрафных процентов.

    И если заемщик пустит дело на самотек, успокоенным тем, что банк не предпринимает никаких серьёзных шагов в отношении своего злостного неплательщика, по истечении 3 лет его ожидает неприятный сюрприз.

    Кредитная задолженность очень сильно вырастет в размерах, а к ее взысканию приступят судебные исполнители.

    Уменьшение суммы штрафных процентов через суд

    Чтобы этого не произошло, необходимо действовать на опережение. Для заемщика предпочтительней самостоятельная подача заявления в суд с просьбой списать штрафные проценты по просроченному кредиту. Прибегнуть к этому шагу лучше всего по прошествии года с момента прекращения платежей.

    За 12 месяцев банком будет начислена неустойка такого размера, который позволит настаивать на его несоответствии ущербу от нарушения заемщиком кредитных обязательств.

    На законодательном уровне неустойка не должна превышать ставку рефинансирования Центрального банка РФ, которая составляет 8,25 % годовых. Поэтому, если размер начисленных штрафов существенно больше, чем сумма первоначальной задолженности, суд принимает сторону заемщика, опираясь на ст. 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки».

    Суд может вынести решение о полном или частичном списании штрафных процентов, в результате плательщик если и не избавится от неустойки, то сократит ее сумму на 80-90%.

    Обращаясь с ходатайством уменьшить размер неустойки, необходимо указать объективную причину, почему произошло нарушение обязательств по кредитному договору.

    Это может быть болезнь, рождение ребёнка или увольнение с работы, вызванное сокращением штата сотрудников.

    Образцы исковых заявлений и претензий

    Заявление о снижении неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ

    Источник: https://most26.ru/zajavlenija/zajavlenie-v-bank-ob-otmene-shtrafov-i-peni-obrazec-instrukcija.html

    Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

    Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

    Как написать претензию в Сбербанк или любой другой банк? Как написать претензию в банк? Образец претензии в банк Как написать претензию в Сбербанк или любой другой банк? Установленной формы для таких претензий не существует, но если вы не знаете, как написать претензию в банк, то можете воспользоваться общей формой претензии, каких в Интернете огромное множество. ГК. В то же время можно встретить образцы данного документа, используемые в различных сферах гражданских правоотношений. Например, образец претензии за ненадлежащее исполнение обязанностей исполнителя или подрядчика размещен в качестве официального документа на сайте Роспотребнадзора.

    Как написать заявление в банк об отмене штрафов и пени

    То есть в таком случае, можно взять своего знакомого, которого есть кредит в Сбере или в ВТБ и сходить с ним банк, чтобы банкиры дали тарифы и заверили печатью. Это и возьмешь в суд на всякий случай.

    Можешь конечно и не брать, но потом воможно придется второй раз ходить. 3 способа уменьшения неустойки в суде Итак, теория ясна — давай к практике. Как уменьшить неустойку в суде. Есть 3 способа.

    Устное ходатайство После слов судьи «имеются ли у сторон ходатайства», ты отвечаешь: «Уважаемый суд, с учетом ст.333 ГК РФ прошу уменьшить неустойку».

    Письменное ходатайство Письменное ходатайство — на тот случай, если ты не присутствуешь на суде или присутствуешь, но судья попросил оформить твою просьбу письменно. Подробная инструкция и бланк ходатайства есть в Школе Оживания по ссылке.

    Внимание Конечно, важную роль в этом деле будут играть именно гражданско-правовые отношения, а также все их основные значения, предназначенные для всех участников. Совместно с этим на юридической практике зачастую отмечается негативная сторона данного дела.

    Так как именно суды частенько снижают основную и заранее заявленную сумму неустоек, где постоянно ссылаются на несоразмерность причинения урона.
    Все это также предусматривается в соответствии с законодательством, а именно стат. No 333 гражданского кодекса России.

    Кроме того, сами инвесторы вообще не обязаны, но имеют основное право в дальнейшем предоставить, доказательство о собственных убытках от совершенных неправомерных действий застройщика. При любых подобных обстоятельствах правомерная юр.

    стратегия оказывается не роскошью, а именно необходимостью.

    Сегодня на взыскание неустойки с застройщика могут рассчитывать множество граждан, которые оказались в затруднительном положении только из-за обмана застройщиков.

    Чтобы подобного вновь не случалось можно воспользоваться услугами юридических деятелей и уже решать собственные проблемы только на судебном основании.

    Но предварительно можно будет рассмотреть сразу несколько правил по дальнейшему взысканию компенсации с самого застройщика.

    Взыскание неустоек с застройщика Каждый год примерно тысячи разных учреждений стараются обратиться в арбитражный суд для того, чтобы в дальнейшем полностью возместить основной ущерб, принесенный в последующем за счет действий недобросовестного застройщика. К примеру, за 2016 г, а именно за первое полугодие основная сумма всех требований согласно с договором долевых участий в любом строительстве в это же самое время привело к урону на сумму 5 миллиардов рублей.

    Штрафы банка по кредиту за просрочку платежа

    В отличие от простого заявления, претензия всегда содержит определенное финансовое требование.

    При незаконности действий банка, связанных с начислением неустойки, заемщик вправе потребовать исключить незаконно начисленные штрафы и (или) пени из суммы долга, а если уже произошло их списание – потребовать вернуть заемщику, в том числе путем направления в счет погашения основного долга.

    И заявление, и претензия имеют примерно схожее содержание. Различаются названия документов и их резолютивные части: при заявлении будет просьба, в случае направления претензии – требование с указанием на допущенные банком нарушения договора и закона. Среди общих правил подготовки заявления:

    1. Если у банка предусмотрены специальные формы для обращений, лучше воспользоваться ими.

    Какое взыскание неустойки с застройщика может быть применено

    Если данные факты есть и ты можешь это доказать, то об этом тоже можешь указать в отзыве искового заявления. Итак, давай еще раз быстро по шагам:

    1. Предпринимаешь меры безопасности в отношении своего имущества и источника дохода, чтобы оградить от взыскания после суда
    2. Смотришь исковое заявление банка — оно пришло тебе по почте, но чаще всего так не происходит, поэтому если узнал о том, что банк подал в суд
    3. Оцениваешь соразмерность неустойки, заявленной в иске банка
    4. Если она приемлема (10-15% от суммы долга) — ничего не делаешь, а если завышена — используешь один из трех способов попросить о снижении неустойки — устный, письменное ходатайство или возражение/отзыв на исковое заявление банка.

    Ходатайство об уменьшении неустойки

    И по всем итоговым результатам предусмотрения основных дел в пользу самих истцов было взыскано больше 2, 5 миллиард рублей.

    Как же можно получить соответствующую компенсацию от застройщиков, и в последующем избежать судебного разбирательства? Основания для осуществления взыскания неустоек от застройщика Чтобы в последующем можно было взыскать любые неустойки с любого застройщика, то поначалу следует предварительно выявить некоторые фактические основания по совершенному нарушению, после полностью определиться со всей суммой. В этом же деле способны будут помочь только специалисты так называемых консалтинговых компаний.
    Общий размер неустоек в частности будет предварительно определяться только в соответствии с законодательством, но или согласно с договором.

    Пишем претензию в банк самостоятельно

    Сюда же можно будет вписать полное подтверждение правомерности некоторых позиций заказчика.

    Если же застройщик по каким-то причинам отказывается в дальнейшем возмещать весь ущерб и только в добровольном порядке, но или возможно полностью игнорирует любое обращение от заказчика, то взыскание неустоек можно будет осуществить только через судебные инстанции. В частности любой судебный порядок потребует особенного отношения и подхода к последующему формулированию целого спектра документаций.

    Зачастую нужно будет предоставить суду любую информацию в официальном порядке, где должны будут расписаны все сведения обо всех сторонах спора.

    Вс поправил практику рассмотрения исков о снижении размера неустойки

    В Название банкаАдрес банкаОт Фамилии Имени ОтчестваАдрес для направления ответа, контактный телефон Претензия. “ ” 20 года между мной и вашим банком был заключен кредитный договор № .

    Дальше вы приводите конкретный пункт договора и/или памятки по порядку погашения кредита, где установлен порядок внесения платежей. Например: В соответствии с условиями договора датой ежемесячного платежа по договору является 19 число каждого месяца.

    19 сентября 2014 года в 23:00:36 я внесла очередной платеж через круглосуточный платежный терминал вашего банка, что подтверждается чеком о приеме наличных денежных средств (копию прилагаю).

    Писать это можешь от руки не выходя из суда — распечатывать необязательно, главное разборчиво.

    Источник: http://advocatus54.ru/kak-pravilno-oformit-pretenziyu-v-bank-po-umensheniyu-neustojki/

    Штрафы банка по кредиту за просрочку платежа | Как списать неустойку в суде по кредиту

    Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

    Наконец-то выдаю четкую пошаговую судебную инструкцию среди всех этих надоевших уже кредитных писем счастья и лоховозов — сегодня разберем по шагам как снизить неустойку в суде — то есть убрать завышенные штрафы и пени, которые банк хочет получить с нас, когда подает в суд за неуплату кредита. Инструкция получилась длинная, но зато мы с Анной Асановой разобрали все теоретические и практические моменты, связанные со снижением неустойки в суде по кредиту.

    Итак давай поехали.

    Банк подал в суд

    Стандартная ситуация. Ты взял кредит. Стало нечем этот кредит платить. Звонили банкиры ты посылал их на три буквы — в суд. Звонили коллекторы — ты посылал их на эти же три буквы и еще на другие три буквы.

    Ну и вот свершилось. Банк подал в суд по кредиту. Можно радоваться? Давай посмотрим иск банка. И это первое, что нужно сделать, если банк подал в суд.

    Находишь в тексте искового заявления что-то похожее на это:

    Штрафы и пени, выставленные банком

    Вот ты видишь эти штрафы и пени — это и есть неустойка. Неустойку ты можешь снизить, если она явно несоразмерна сумме задолженности, которая складывается из основного долга и начисленных по договору процентов.

    Сразу хочу отметить, что мне задают миллион вопросов про то, как в суде добиться погашении лишь суммы основного долга без процентов, потому что заемщик считает несправедливым, что он столько «платил-платил», а долг не уменьшился, а еще и проценты надо платить.

    Так вот — снизить сумму основного долга (тела кредита) и начисленных процентов по договору — невозможно. Ты подписал этот договор.

    А вот неустойку снизить можно, потому как в случае с кредитным договором заемщика физического лица — у кредитора не возникает дополнительных расходов, связанных с твоей просрочкой.

    У банка не прокисло молоко, нет простоя оборудования — поэтому прямых убытков для банка в твоей просрочке платежа нет.

    Завышение неустойки

    Но банки зачастую так не считают и частенько серьезно завышают неустойку, хотя в последнее время таких случаев гораздо меньше, потому что заемщики начали понимать свои права и все чаще используют ст.

    333 ГК РФ в своих интересах и уменьшают неустойку, а это зачастую затягивает процесс.

    Банк же заинтересован получить на руки вступившее в законную силу решение суда как можно быстрее — поэтому крупные серьезные банки Сбербанк, ВТБ24 и даже Тинькофф не страдают последнее время завышенной неустойкой в исковом заявлении.

    И я хочу, чтобы ты понимал, что банк может требовать с тебя в досудебном порядке например задолженность по кредиту и процентам 500 тыс рублей и заявлять еще такую же неустойку 500 тыс рублей, а на суде указать в иске штрафы и пени — всего 50 тыс рублей, чтобы не было лишней волокиты и задержки времени.

    Как можно снизить неустойку?

    Итак, что такое неустойка и почему ее можно снизить теперь понятно. А вот в каком случае ее можно снизить? Давай разбираться. Как ты уже понял — размер неустойки не обоснован банком — то есть нет обоснования сумм неустойки. Неустойка несоразмерна сумме обязательств.

    В принципе завышенной неустойкой считается такая, которая превышает 10% от суммы обязательств. То есть теоретически неустойку можно снизить на 90%. И глупо рассчитывать, что при долге 100 тысяч рублей и заявленной в иске неустойке 2000 рублей — ее никто не будет снижать.

    Хотя, возможно, и найдутся судьи, кто снизит и такую неустойку, потому как практика снижения неустойки абсолютно разная — иногда судья снижает 90%, иногда рубит пополам, иногда убирает нолик из цифры. Просить можно — в лоб не ударят — и просить можно снизить как раз на 90%, а там насколько снизит судья — видно будет.

    Но принципами адекватности и соразмерности пользоваться нужно, чтобы зря не терять время. Потому что если в иске нормальная неустойка — и дергаться не стоит, чтобы что-то обжаловать и даже ходить в суд.

    Еще один важный и, пожалуй, главный момент, который нужно понимать при снижении неустойки — что уменьшение штрафов, пеней и неустойки по ст. 333 ГК РФ является твоим правом, но не обязанностью судьи. Это значит, что:

    Ты имеешь право ходатайствовать об уменьшении неустойки. Но судья не обязан удовлетворять ходатайство — то есть он вправе не снижать неустойку. А вот снижать неустойку автоматически, если ты судью вообще об этом не просил — он вообще не вправе. Это дает возможность банку отменить такое решение суда, если судья самовольно снизил неустойку.

    Кстати, перед тем, как приступим к способам уменьшения штрафов, пеней и неустойки в суде — нужно понять еще одну важную деталь. До настоящего момента (возможно и еще несколько лет будет иметь место быть) судебная практика основывалась лишь на факте заявления должником о снижении неустойки, используя его как основание для снижения.

    На данный момент в силу ряда новых (2014,2015,2016 года) Пленумов Верховного Суда, Определения Конституционного Суда по делам о неустойках практика начинает меняться, обязывая доказывать должника несоразмерность неустойки, поэтому стоит подойти серьезно к процессу снижения неустойки, помня о том, что это всего лишь право судьи ее уменьшить, а не 100% гарантия.

    То есть возможно скоро нам придется доказывать основания снижения неустойки.

    В случае, если судья тебя все же попросил привести доводы несоразмерности неустойки, будь готовы привести примеры тарифов по штрафам крупных банков (ВТБ, Сбербанк).

    То есть в таком случае, можно взять своего знакомого, которого есть кредит в Сбере или в ВТБ и сходить с ним банк, чтобы банкиры дали тарифы и заверили печатью. Это и возьмешь в суд на всякий случай.

    Можешь конечно и не брать, но потом воможно придется второй раз ходить.

    3 способа уменьшения неустойки в суде

    Итак, теория ясна — давай к практике. Как уменьшить неустойку в суде. Есть 3 способа.

    Устное ходатайство

    После слов судьи «имеются ли у сторон ходатайства», ты отвечаешь: «Уважаемый суд, с учетом ст.333 ГК РФ прошу уменьшить неустойку».

    Письменное ходатайство

    Письменное ходатайство — на тот случай, если ты не присутствуешь на суде или присутствуешь, но судья попросил оформить твою просьбу письменно. Подробная инструкция и бланк ходатайства есть в Школе Оживания по ссылке. А здесь мы сейчас разберем кратко:

    Пишем в какой суд от кого, указываем, что в производстве этого суда находится делу по иску данного банка и согласно ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд вправе уменьшить неустойку, если она несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

    И на основании этой статьи и еще ст. 35 ГПК РФ ты просишь рассмотреть ходатайство и снизить размер неустойки до 1000 рублей например — то есть 10-15% от суммы обязательств. Прилагаешь копию ходатайства, дата, подпись и сдаешь в канцелярию суда.

    Возражение на исковое заявление

    Или можно пойти дальше и сделать крутой отзыв (возражение) на исковое заявление. Подробная инструкция как составить это возражение и шаблон отзыва находится в Школе Оживания по ссылке, а здесь мы разберем кратко.

    В начале как всегда в какой суд и от кого, далее обстоятельства заключения кредитного договора — что все было хорошо и платил, но потом случилось что-то в жизни, что не позволило платить кредит.

    Лучше вспомнить конкретные обстоятельства, которые явились причиной просрочек по кредиту — потеря работы, снижение дохода, рождение ребенка, может быть, болезнь или что-то еще, что можно доказать.

    Желательно, но не обязательно — так шансов просто больше.

    Далее о том, что сообщал в банк об этом и приложи копии заявления на реструктуризацию кредита, которую ты просил, но банк отказал тебе или далеко нелояльные условия для реструктуризации.

    Еще раз отмечу, что заявление на реструктуризацию стоит писать не для того, чтобы получить реструктуризацию, а для того, чтобы в суде доказать, что ты предпринял все попытки досудебного урегулирования, не отказываешься платить и хотел договориться с банком до суда, но банк подал в суд.

    • Далее указываешь, что заявленные банком требования признаешь частично и с неустойкой не согласен по причинам — несоразмерности по ст. 333 ГК РФ и отсутствия серьезных последствий нарушения тобой графика оплаты кредита.
    • А также ты считаешь, что банк специально не подавал долго в суд, чтобы завысить искусственно размер неустойки.
    • И говоришь о том, что умысла в просрочке твоего не было и ты возражаешь против неустойки.
    • И ты просишь неустойку снизить по усмотрению суда, прилагаешь копию данного отзыва (то есть делаешь в 2 экземплярах), копии всех упоминаемых документов в 2 экземплярах, ставишь дату подпись и сдаешь в канцелярию суда.

    Ждешь решения суда со сниженной неустойкой. Все.

    Другие основания для снижения неустойки

    Кстати, есть еще момент:

    ИНЫЕ ОСНОВАНИЯ СНИЖЕНИЯ НЕУСТОЙКИ ПОМИМО НЕСОРАЗМЕРНОСТИ В РАМКАХ СТ.333 ГК РФ:

    Также неустойка может быть уменьшена, если должник докажет, что именно кредитор полностью или отчасти виновен в вашей неуплате. Например, если не вовремя сообщил о смене своих банковских реквизитов, не уведомил о передачи долга третьему лицу по договору цессии. Тогда ты вправе требовать уменьшить неустойку в рамках ст. 404 ГК РФ, в силу которой:

    «Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства произошло по вине обеих сторон, суд соответственно уменьшает размер ответственности должника.

    Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению».

    Если данные факты есть и ты можешь это доказать, то об этом тоже можешь указать в отзыве искового заявления. Итак, давай еще раз быстро по шагам:

    1. Предпринимаешь меры безопасности в отношении своего имущества и источника дохода, чтобы оградить от взыскания после суда
    2. Смотришь исковое заявление банка — оно пришло тебе по почте, но чаще всего так не происходит, поэтому если узнал о том, что банк подал в суд
    3. Оцениваешь соразмерность неустойки, заявленной в иске банка
    4. Если она приемлема (10-15% от суммы долга) — ничего не делаешь, а если завышена — используешь один из трех способов попросить о снижении неустойки — устный, письменное ходатайство или возражение/отзыв на исковое заявление банка. Писать это можешь от руки не выходя из суда — распечатывать необязательно, главное разборчиво.
    5. Если желаешь присутствовать на суде — идешь в суд заранее передав ходатайство или отзыв в канцелярию и берешь с собой на всякий случай сборник тарифов Сбербанка или ВТБ24 на случай, если нужно будет доказывать несоразмерность неустойки
    6. Ждешь решения суда и если оно тебя удовлетворило — можешь его даже не забирать в суде. Теперь жди исполнительного производства. Ну все что у тебя было ты уже обезопасил и пристав ничего не заберет, благодаря Школе Оживания и теперь тебе нужно просто общаться с приставом и платить ему по чуть-чуть.

    Источник: https://ojivaem.ru/kreditnye-instrukcii/shtrafy-banka-po-kreditu-za-prosrochku-platezha-kak-spisat-neustojku-v-sude-po-kreditu/

    Пишем претензию в банк самостоятельно

    Как правильно оформить претензию в банк по уменьшению неустойки

    Строгих правил составления претензии в банк нет (обычно пишется в произвольной форме), и в интернете можно найти тот образец претензии, который нужен в конкретном случае. Например, сотрудник вам не рассказал про все условия кредитного договора или вы хотите предъявить претензию по страховке. Из нашей же статьи вы узнаете, как правильно оформить претензию в банк самостоятельно.

    Банки, кредитные учреждения и другие финансовые организации уделяют много времени качеству своей работы.

    Но несмотря на это очень часто возникают сбои в работе этой системы, что выливается различного рода ошибки и конфликтные споры между клиентом и банком.

    К счастью все это можно разрешить, не прибегая к помощи судебной системы, благодаря подаче досудебной претензии в банк для защиты своих законных прав.

    7 причин для подачи претензии в банк

    Поводов для жалобы на банк достаточно много, например, нагрубил сотрудник банка, кассир, приняв деньги удержал неверную сумму комиссии, исчезли деньги с расчетного счета или просто банальная опечатка в договоре. Вот список самых часты причин подачи претензии в банк:

    1. Претензия по кредитному договору (несогласие с комиссиями, или процентами расхождения в сказанном сотрудником банка и то что указано в договоре).
    2. Претензия о возмещении комиссионных сборов, жалоба за неправильно начисленную комиссию за ведение или открытие кредитных счетов, перерасчет выставленных к оплате сумм и соответственно исключения начисленных пени, претензия о признании банком неверно начисленной задолженности.
    3. Претензия к кредитному менеджеру (например, он сообщил искаженную информацию по кредиту либо включил в него услугу, о которой вас не оповестил).
    4. Претензия о несоблюдение сроков, указанных в договоре (например, деньги поступили на расчетный счет клиента с задержкой или заказанная кредитная карта выдана с опозданием).
    5. Претензия к сбоям в работе банкомата (например, при попытке снять определенную сумму с банкомата ваша карточка была заблокирована банкоматом).
    6. При расчетах в магазинах через терминал (списывается доп. комиссия), либо непонятные денежные списания за услуги, о которых вы не в курсе, в этом случае действия банка могут считаться мошенническими.
    7. При смс рассылках об услугах банка, на которые вы не давали свое согласие.

    Как написать претензию в банк правильно

    При составлении претензии в банк, нужно руководствоваться правилами грамотности, понятности ваших требований, и указания точных дат. Очень важно если это возможно конечно, упомянуть какие законные права были нарушены и сослаться на конкретную статью закона, а также четко сформулировать суть претензии.

    Помните, что независимо от того какой образец претензии вы выбрали, в нем должна быть следующая структура:

    1. Наименование лица (например, руководитель банка его ФИО), которому вы адресуете претензию, если фамилия руководителя вам не известна, то просто «Руководителю».
    2. Ваши личные и контактные данные (ФИО, и адрес для отправки вам официального ответа).
    3. Само наименование документа «Претензия» — пишется по центру.
    4. В основной части претензии нужно четко и без эмоций описать сложившуюся ситуацию и подкрепить все это фактами. Помните, что нужно четко указать в каких именно моментах были нарушены ваши права. Но помните, что «краткость – сестра таланта», и претензию на 3-5 листах писать не нужно. Желательно описать все действия в хронологическом порядке и указанием конкретных дат.
    5. В этой части текста нужно сослаться на закон «О защите прав потребителей» или другой который был нарушен в отношении вас. Указать что ответ вы хотите получить в течение 10 дней с момента получения жалобы. Затем указать на какой адрес должен быть отправлен ответ, а также ваш адрес места жительства, контактный телефон и E-mail (по возможности указывайте все способы связи с вами, т.к. сотрудникам банка могут потребоваться ваши комментарии по претензии).
    6. В последней части вашей претензии нужно поставить дату составления и личную подпись.

    Внимание! Если вы располагаете письменными доказательствами, указывающими на то что в отношении вас, были применены противоправные действия или нарушения, то нужно сделать копии этих документов и приложить к претензии. А в конце претензии после даты и подписи сделать опись этих документов. Если у вас имеется фото или видео фиксация этих нарушений также упомяните это в тексте. Предъявить их можно будет позже по требованию.

    Образец претензии в банк

    Ниже вы можете ознакомиться с уже примером составленной претензии о не зачислении денежных средств на кредитный банковский счет клиента для погашения кредита:

    Руководителю ПАО «Сбербанк» Аксенову Петру Владимировичу

    от Коновалова Алексея Михайловича

    Претензия

    25 января 2017 года я произвел обязательный платеж по договору на кредитную карту № 12345 от 26 июня 2016 года в размере 8350 руб. (восемь тысяч триста пятьдесят рублей 00 копеек), в одном из отделений вашего банка, находящегося по адресу: г. Москва, ул. Новокузнечная, дом 3.

    25 февраля 2017 года я пришел в это же отделение совершить очередной платеж по тому же кредитному договору, а специалист банка оповестил меня о том, что мой последний платеж не поступал, и у меня появилась просрочка, в связи с этим мне необходимо внести платеж двойного размера (за январь и февраль), и вдобавок уплатить пеню, равную 13650 руб. (тринадцать тысяч шестьсот пятьдесят рублей 00 коп.).

    Я предоставил сотруднику документ (квитанцию), подтверждающую оплату за январь, но менеджер банка сказал, что мне все равно нужно заплатить названную им сумму. При этом он упомянул, что передаст мои документы в центральный офис и если там подтвердят мой прошлый платеж, то его включат в счет погашения основной суммы долга.

    Данные действия сотрудника банка считаю нарушениями условий подписанного между нами договора, и требую произвести перерасчет начисленных к оплате сумм и исключить необоснованно начисленную пеню.

    Ваш ответ прошу направить мне в десятидневный срок с момента получения по адресу: город Москва, улица Генералов Разведчиков, дом 35, квартира 6.

    О принятом решении прошу сообщить также по телефону 8 900 555 55 55.

    27 февраля 2017 года
    Подпись: ______________(Коновалов А.М.)

    Приложения:

    Источник: https://rukazakona.ru/finansovoe-pravo/46-pishem-pretenziyu-v-bank-samostoyatelno.html

  • Вопрос Юристу
    Добавить комментарий